第一章 战略与战略管理
知识点：战略变革管理
1.战略变革的含义
渐进性变革与革命性变革
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渐进性变革的特点 |
革命性变革的特点 |
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在企业生命周期中常常发生； 稳定地推进变化； 影响企业体系的某些部分 |
在企业生命周期中不常发生； 全面转化； 影响整个企业体系 |
战略变革形式的演变：
（1）连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。
（2）渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。
（3）不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。
（4）全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。
2.战略变革的动因
（1）外部环境的变化。
（2）技术和工作方法方面的变化。
（3）产品和服务方面变化。
（4）管理及工作关系的变化。
（5）组织结构和规模的变化。
（6）并购后引起的变化。
3.战略变革的种类
戴富特（Daft R.L.）的分类，共有4种类型：技术变革；产品和服务变革；结构和体系变革；人员变革。
4.战略变革的时机选择
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时机选择 |
发生时间与危机的关系 |
负面影响 |
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提前性变革 |
危机发生之前 |
没有 |
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反应性变革 |
危机发生之后 |
轻微影响 |
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危机性变革 |
危机发生之后 |
致命影响 |
5.战略变革的模式
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变革的性质 | ||
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渐变性 |
革命性 | ||
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管理层的作用 |
主动 |
协调 |
计划 |
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被动 |
接受 |
迫使 | |
6.战略变革的主要任务
（1）调整企业理念。（2）企业战略重新进行定位。（3）重新设计企业的组织结构。
7.战略变革的实现
变革受到抵制的原因与实现障碍。
（1）生理变化。
（2）环境变化。
（3）心理变化。①迷失方向。②不确定性可能导致无安全感。③无力。
基于上述的不同因素，变革会面临如下障碍：
（1）文化障碍。
（2）私人障碍。①习惯。②变革对个人收入的影响可能相当大。③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战。④选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境，从而忽略管理层对于变革的要求。
克服变革阻力的策略：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
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