二、多项选择题
1.
【正确答案】：ABD
【答案解析】：信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要因素。参见教材343页。
【该题针对“信息需求概论”知识点进行考核】
2.
【正确答案】：ABC
【答案解析】：经理信息系统采取“向下钻取”功能，从总计数据下移到更具体详细的层次。所以选项D不正确。参见教材345～346页。
【该题针对“信息战略的类型”知识点进行考核】
3.
【正确答案】：ABCD
【答案解析】：要量化信息系统的效益可能比量化成本难，因为它要求管理层对以下方面进行判断：市场增长、市场份额、竞争优势以及信息对销售和利润的影响。参见教材348页。
【该题针对“信息系统的评价”知识点进行考核】
4.
【正确答案】：ACD
【答案解析】：外部网是获得批准的外部人员使用有效的用户名和密码即可访问的内联网，它主要用于商业伙伴之间信息的交换。所以选项B不正确。参见教材348—349页。
【该题针对“信息和网络”知识点
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