A．分工是指企业为创造价值而对其人员和资源的分配方式
B．整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段
C．分工是将企业转化成不同职能及事业部的手段
D．整合是要将不同的部门结合起来
【答案】ABCD
【解析】分工是指企业为创造价值而对其人员和资源的分配方式。整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。分工是将企业转化成不同职能及事业部的手段，而整合是要将不同的部门结合起来。
【2·多选题】下列属于高长型组织结构特点的有（ ）。
A．较多的管理层次
B．控制幅度较宽
C．有利于企业内部的控制
D．对市场变化的反应较慢
【答案】ACD
【解析】高长型组织结构是指具有一定规模的企业的内部有很多管理层次。在每个层次上，管理人员的控制幅度较窄。这种结构有利于企业内部的控制，但对市场变化的反应较慢。
【3·多选题】甲公司是上海一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近，甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有（ ）。(2009年)
A．产品/品牌事业部制组织结构
B．职能制组织结构
C．M型企业组织结构
D．创业型组织结构
【答案】AC
【解析】该公司涉及多个业务，会有多个生产线，以企业产品的种类为基础设置产品部，采用产品/品牌事业部制组织结构；随企业经营规模和范围的不断扩张，企业需要将职权和责任分派给专门单元的管理者，实行M型企业组织结构，所以，选项A、C正确。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。职能制组织结构适合单一业务的组织结构。
【4·多选题】下列属于全球产品分部结构特点的有（ ）。
A．获得了更高的全球效率
B．下属公司对母公司的依赖性程度较高
C．形成经验曲线和规模经济效益
D．对当地市场的反应能力较差
【答案】ABCD
【解析】全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。从优势的角度看，全球产品分部结构的好处是获得了更高的全球效率。全球产品分部结构最大的弱点是，随着时间的推移，下属公司越来越形成对母公司的依赖，母公司与下属公司的互动缺乏创造力，从而导致公司对市场的反应能力的限制。
【5·单选题】适用于事业部制组织结构的协调机制是（ ）。
A．相互适应，自行调整
B．直接指挥，直接控制
C．工作过程标准化
D．工作成果标准化
【答案】D
【解析】适用于事业部制组织结构的协调机制是工作成果标准化。
【6·单选题】根据钱德勒的结构跟随战略命题，与纵向一体化战略相匹配的组织结构是（ ）。
A．简单的结构
B．职能部门结构
C．事业部制结构
D．矩阵结构
【答案】C
【解析】在产业增长阶段的后期，企业所承受的竞争压力增大。为了减少竞争的压力，企业希望自己拥有一部分原材料的生产能力，或者拥有自己的分销渠道，这就产生了纵向一体化战略。在这种情况下，企业应运用事业部制结构。
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