21( 多项选择题 )构成钻石模型的要素有( )。
A.生产要素
B.需求条件
C.相关与支持性产业
D.企业战略、企业结构和同业竞争的表现
正确答案是 ABCD
解析：钻石模型4要素是：生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业战略、企业结构和同业竞争表现。
22( 多项选择题 )面对不明朗的经济环境，丁公司管理层年初在公司内各部制定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期，及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符，丁公司管理层可以采用的评价方法有( )。
A.SWOT分析
B.预算控制
C.平衡计分卡的业绩衡量
D.蒙特卡罗模拟法
正确答案是 BC
解析：本题考核的是预算控制的问题。预算控制和平衡计分卡的业绩衡量可用于评价相关措施的绩效是否符合管理层的预期，及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符。
23( 多项选择题 )按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于支持活动的有( )。
A.书店提供网络在线销售服务
B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力
D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究
正确答案是 CD
解析：书店提供网络在线销售服务，属于基本活动中的市场销售，所以，选项A错误;家电生产企业利用外包仓库储存其产成品，属于基本活动宁的发货后勤，所以，选项B错误;快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力，属于辅助活动中的人力资源管理，所以，选项C正确;制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究，属于辅助活动中的技术开发，所以，选项D正确。
24( 多项选择题 )企业集团多元化经营的优点有( )。
A.能够分散业务风险
B.企业可利用未被充分利用的资源
C.为企业提供规模经济的成本优势
D.企业可较容易地从资本市场中获得融资
正确答案是 ABD
解析：企业集团多元化具有如下优点：(1)分散风险;(2)获得高利润机会;(3)从现有的业务中撤离;(4)能更容易地从资本市场中获得融资;(5)在企业无法增长的情况下找到新的增长点;(6)运用盈余资金;(7)利用未被充分利用的资源;(8)获得资金或其他财务利益，例如累计税项亏损;(9)运用企业在某个市场中的形象和声誉来进入另一个市场，而在另一个市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的。企业集团多元化经营不能体现为企业提供规模经济的成本优势，其为成本领先战略的优点，选项C错误。所以，选项A、B、D正确。
25( 多项选择题 )下列关于连接某国生产者与异国消费者的分销渠道的特征，说法正确的有( )。
A.国际分销渠道比国内分销渠道更复杂，涉及更多的中间环节
B.国际分销渠道的成本通常比国内分销渠道的成本高
C.出口商有时可以通过与国内市场相同的分销渠道向海外市场进行销售
D.国际分销渠道通常为公司提供海外市场信息，包括产品在市场上的销售情况及其原因
正确答案是 ABD
解析：连接某国生产者与异国消费者的分销渠道有以下4个十分重要的特征:(1) 一般说来，国际分销渠道比国内分销渠道更复杂，涉及更多的中间环节;(2)国际分销渠道的成本通常比国内分销渠道的成本高;(3)出口商有时必须通过与国内市场不同的分销渠道向海外市场进行销售;(4)国际分销渠道通常为公司提供海外市场信息，包括产品在市场上的销售情况及其原因。选项C错误。
26( 多项选择题 )下列说法符合采购业务内部控制要求的有( )。
A.企业应当对办理采购业务的人员定期进行岗位轮换
B.不得安排同一机构办理采购业务全过程
C.一般商品或劳务的采购，应当根据市场行情制定最高采购限价
D.对于超预算和预算外采购项目，应先办理请购手续，再行履行预算调整程序。
正确答案是 AC
解析：企业除小额零星物资或服务外，不得安排同一机构办理采购业务全过程。选项B错误。
对于超预算和预算外采购项目，应先履行预算调整程序，由具备相应审批权限的部门或人员审批后，再行办理请购手续。选项D错误。
