管理学原理
一、管理概述
(一)管理的概念
(二)管理的基本特征和主要职能
(三)组织文化与组织环境
二、计划职能
(一)计划工作的任务和程序
(二)决策的特点、类型和方法
(三)目标管理和组织的主要战略
三、组织职能
(一)组织工作的基本过程和基本原则
(二)组织结构设计中的基本问题
(三)组织结构的主要类型
(四)组织变革的动因、内容、过程和阻力
四、领导职能
(一)领导的作用和领导权力的构成
(二)领导方式理论和领导权变理论
(三)激励的方式方法
(四)沟通的过程、类型和作用
五、控制职能
(一)控制的概念、过程和主要类型
(二)控制工作的基本原则
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