一、现代人力资源管理的特点及其目标
1. 人力资源及其特点
通俗地讲,人力资源就是指人,有时特指那些有正常智力,能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。“人力资源"是将“人"看作一种“资源",与物质资源和信息资源相对应,构成企业的三大资源。人力资源是一种特殊的资源,它的特殊性主要体现在以下四个方面:
首先人力资源是一种活的资源,而物质资源是“死"的资源,物质资源只有通过人力资源的加工和创造才会产生价值。
其次,人力资源是创造利润的主要来源,特别是在高新技术等行业,人力资源的创新能力是企业利润的源泉。
第三,人力资源是一种战略性资源,企业为了在某个领域或某个行业中占领制高点,并得到长期的发展,必须有大量的顶尖人才为企业服务。
最后,人力资源是可以无限开发的资源,人的创造力是无限的,通过对人力资源的有效管理和开发可以极大的提高企业的工作效率,从而达成企业的目标。
2.人力资源管理及其目标
顾名思义,人力资源管理(HRM)就是对企业中“人"的管理。具体的讲,人力资源管理就是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为 。
人力资源管理的最终目标是促进企业目标的实现。从“人"和“事"的角度讲,是要达成“人"与“事"、“人"与“人"的和谐,这种和谐会带来生产效率的提高,从而达成最终目标。具体表现为:
1)企业目标的最终实现是通过企业的员工来完成的;
2)为了使员工和企业都能得到发展,员工应该把促使企业的成功作为自己的工作目标;
3)企业有效利用资源,实现其商业目标的前提是:企业必须制定与企业业绩紧密相连,具有连贯性的人力资源方针和制度;
4)人力资源管理政策应该与商业目标寻求统一;
5)当企业文化合理时,人力资源管理政策应起支持作用;当企业文化不合理时,人力资源管理政策应促使其改进;
6)创造理想的企业环境,鼓励员工创造,培训积极向上的作风。人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理的完善提供合适的环境;
7)创造反应灵敏、适应性强的组织体系,从而帮助企业实现竞争环境下的具体目标;
8)增强员工上班时间和工作内容的灵活性;
9)提供必要的工作环境,让员工能够充分的发挥潜力;
10)维护和完善员工队伍以及产品和服务。
3. 现代企业人力资源管理是企业管理的核心,是企业成败的关键所在。
当代最著名的管理学家彼得.德鲁克曾经说过:“所谓企业管理,最终就是人力资源管理。人力资源管理,就是管理的代名词。"现代的人力资源管理已经从传统的人事管理事务性工作中解放出来,更多的去关注“人"和“企业命运"的问题。
企业命运与HRM:
关键人风格
两种企业,两种命运:
A.员工是一种附属物 自我中心式、非理性化家族管理 封闭式的自危表现 导致企业失败
B.员工是活动主体 以人为中心、理性化团队管理 开放式的悦纳表现 导致企业繁荣
二、如何构建现代人力资源管理模式
1.目标: 最大限度地激活人
2.思路: 见以下图示模型
3. 构建HRM模式的基础简析
(1)管理对象:企业“:现实人性"背景
* 人人都想做自己命运的主人(职业发展)
* 市场化就业——人才流动性大
* 企业与员工的关系——新的“利益共同体"的建立
* 人人都有惰性(需要激发)
* 寻求一种家庭归属感
(2)企业现实环境
* 竞争越来越激烈
* 市场秩序规范化