二、 计划
1、 岗位分析方法:①调畜表:有效,详尽,预设 @座谈 @考察:重复
2、 岗位设计要求(简答尾):①提高效率@分工协作⑧改善环境④中心任务(事得其人,人尽其才,人事相宜)
3、 岗位再设计内容(简答题);①扩大工作范围(2个小点)②工作满负荷⑧环境优化
4、 岗位设计原则(简答题):①最低数量@有效配合@经济科学系统④积极效应
5、 HR规划步骤:①调查搜集②期限⑧供求预测④具体计划⑤报考开放
6、 P142公式,出计算单选题
7、 狭义HR规划:供求预测+补充规划
8、 HR总目标:合适,量佳配置,智力,资本
9、 HR内容(单选题):战略,人事,制度,开发(四个小点)
三、预算
1、 HR管理费用项目(多选属);
2、 其他项目;其他社会费用,非奖励基金的奖金,其他退休费用
3、 工资项目预算依据:量低工资标准,物价指数(太于或等于,出单选),工资指导线(从“例如。。。。经营”,出单选)
4、 原始成本;获得+开发
5、 重置成本:离职产生的
6、 间接成本;情绪态度
7、 标准成本:历史+可预算
四、 第一章重点会出简答题