第一章人力资源规划
总共分为三块：信息、计划、预算
一、信息
1、 正式调研阶段：最主要，最关键
2、 调研报告；真实、完整、客观
3、 织信息调研6要求：适用准系统，及时针对经济
4、 组织信息处理要求：及时准确，适用经济
5、 组织信息调研类型：描述因果，探索预霍，
6、 当面调查法：易、快，广、大
7、 行为记录法：即摄像
8、 信息处理程序；采集、加工、转输、存储、输出
9、 组织信息分析：综合，评价，分析，转化
10、 信息分析方法：专家统计报表，市场预告志势
11、 SWOT：优势(Strength) 劣势(Weakness)机会(Opportum订)威胁(Threats)
12， 信息源的可靠性：质量，动因，信度．
13、 组织设计步骤(简菩越)：①建立机构②分工职责⑧授权④沟通⑤配备
14、 组织设原则(单、多选择)：统一目标 精干有效 权责分工分级
助理人力师复习大纲(B卷)第一章
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