（一）按劳动效率定员（2008.11单选，2007.5单选，2010.5单选，2011.5单选）
根据生产任务、工人的劳动效率、出勤率计算。
公式：
定员人数=计划期生产任务总量/（工人劳动效率×出勤率）
其中：工人劳动效率=劳动定额×定额完成率
其中：劳动定额有产量定额、工时定额（产量定额=工作时间/工时定额）
产量定额情况下，
定员人数=计划期生产任务总量/（产量定额×定额完成率×出勤率）
工时定额情况下，全部换算成按时间计算
定员人数= 计划期内完成任务总量的总工时/（工作班时间×定额完成率×出勤率）
其中：计划期内完成任务总量的总工时=生产任务量×工时定额
年度内，采用工时定额时，多种产品的总定员人数：
总定员人数=∑（每种产品年产量×单位产品工时定额）/（年制度工日×8×定额完成率×出勤率）
注意：2008年始，年制度工日=250天，季制度工作提=62.5天，月工作日=20.83天。
考虑废品因素的情况下，
总定员人数=∑（每种产品年产量×单位产品工时定额）/（年制度工日×8×定额完成率×出勤率×（1-计划期废品率））
考虑作业率的情况下，
总定员人数=∑（每种产品年产量×单位产品工时定额）/（年制度工日×8×定额完成率×出勤率×作业率×（1-计划期废品率））
例题：2007.11计算题；2011.11计算题
（二）按设备定员（2008.11多选，2011.11单选）
根据设备需要开动的台数、开动的班次、工人看管定额、出勤率计算。
定员人数=（需要开动的设备台数×每台设备开动班次）/（工人看管定额×出勤率）
其中，工人看管定额指工人在同一时间内能够看管设备的台数，即班定员人数。
工人看管定额=∑（共同操作的各岗位生产工时总数）/（工作班时间-休息宽放时间）
例题：2009.11计算题，2011.5单选
（三）按岗位定员（2007.11单选，2010.5多选）
根据岗位的多少、岗位工作量的大小计算。
设备岗位定员
班定员人数=∑（共同操作的各岗位生产工时总数）/（工作班时间-休息宽放时间）
2、工作岗位定员
（四）按比例定员（2009.11多选）
按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例计算。
某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数×定员标准（百分比）
（五）按组织机构、职责范围和业务分工定员
二、企业定员的新方法（教材第32～36页）（2009.5单选） 选择题、方案设计题、计算题
数理统计方法——管理人员定员
1.将管理人员按职能分类；
对管理人员进行分类，了解各类管理人员工作量的影响因素。
2.用回归分析方法求出管理人员与其工作量各影响因素的关系；
利用历年统计资料进行回归分析，建立回归方程。
3.掌握影响因素的准确数据，回归方程，计算定员人数。
总结：掌握准确数据，充分了解该类管理人员工作量的影响因素是关键。
案例：教材P32-33
概率推断方法——医务人员定员 注意计算题！！！
1．根据统计调查掌握企业医务所（院）全年员工诊病的人数资料。选择诊病人次数最多的月份，求出平均每天诊病的人次数和标准差；
2．测定每位医务人员每天准备工作，接待每一位患者，以及必要的休息时间；
3．测定必要的医务人员数；
按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员及值夜班医务人员数；
初步核算医务人员总数；
例题：某医务所连续10天的就诊人数如下表所示，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85％。又知，按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员各1人，同时考虑到医务人员需要值夜班，再增加1名医务人员。求：
（1）在保证95％可靠性（t＝1.6）的前提下，该医务所每天的就诊人数上限。
（2）需要安排的医务人员数量。
| 时间 |
就诊人数 |
|
1 |
130 |
|
2 |
125 |
|
3 |
110 |
|
4 |
132 |
|
5 |
128 |
|
6 |
115 |
|
7 |
125 |
|
8 |
120 |
|
9 |
135 |
|
10 |
110 |
（1）根据十天内的就诊统计数据，可求得每天的就诊人数的均值.gif)
和标准差.gif)
。
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123（人次）
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﹦8.47≈8(人次)
且已知保证95%可靠性前提下, .gif)
﹦1.6
所以，医务所每天就诊人数的上限为：
＋×﹦123＋1.6×8﹦135.8≈136(人次)
（2）.gif)
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除了必要的医务人员外，还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员（此处各配备1人）。同时考虑到医务人员需要值夜班，应再增加1名医务人员，因此，该医务所需要安排的医务人员数量为：5＋2＋1＝8人。
4.经济评价。进一步确定经济合理的医务人员定员人数。要掌握以下资料：5类工时损失，确定最小值和最大值。
排队论方法——工具保管员定员（详见教材P34-35）
零基定员法——二、三线人员（2008.5单选）
原理：根据零基预算法（零基计划法）的原理，打破常规，以岗位劳动量为依据，一切从零点开始，按工作负荷量和岗位负荷标准（系数）决定岗位设置，对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由一人兼职兼岗，使定员水平趋于合理，劳动效率大幅度提高。
具体步骤：
按月核定各岗位工作量
核定各岗位工作量负荷系数
建立各岗位工作量负荷系数标准
初步核定定员人数
最关键环节：核定各岗位的工作任务量，可采用工时抽样、工作日写实等方法。
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