一、单项选择题
1．（ ）为企业岗位薪资制度奠定了基础。[2010年5月三级真题]
A．岗位分析
B．岗位评价
C．绩效考核
D．培训开发
【解析】工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。即工作岗位分析为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础。
2．以下关于工作岗位分析的说法错误的是（ ）。[2009年5月三级真题]
A．尽可能进行全面调查以保证调查质量
B．为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作 {来源：考{试大}
C．正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D．调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【解析】A项，工作岗位调查方式及方法的确定，要从实际出发，在保证质量的前提下，力求节省人力、物力和时间，能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查。
3．以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（ ）[2009年11月三级真题]
A．岗位规范的结构形式呈现多样化
B．工作说明书不受标准化原则的限制
C．岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D．岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
【解析】岗位规范与工作说明书两者既相互联系，又存在着一定区别。从具体的结构形式上看，工作说明书一般不受标准化原则的限制，其内容可繁可简，结构形式呈现多样化，而岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的。
4．改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（ ）。[2010年5月三级真题]
A．采用包干负责制
B．生产工人参与制定计划
C．用多项操作代替单项操作
D．在单调的作业中增加一些变动因素
【解析】横向扩大工作的手段包括：①将属于分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序；②在单调的作业中增加一些变动因素，分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作；③采用包干负责制，由一个人或一个小组负责一件完整的工作；④降低流水线传动速度，延长加工周期，用多项操作代替单项操作等。
5．以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是（ ）。[2009年11月三级真题]
A．前者增加任务
B．后者扩大岗位任务结构
C．后者更有利于促进员工综合素质的提高
D．前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更
【解析】工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更；而后者是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面地发展。
6．以下关于方法研究技术的说法，正确的是（ ）。[2010年5月三级真题]
A．流线图分为单柱型和多栏型
B．作业程序图是分析生产程序的工具
C．操作程序图比流程图更详细更具体 请访问考试大网站http://www.examda.com/
D．流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程
【解析】AC两项，流程图是分析生产程序的一种工具。它是显示产品在加工过程中，操作、检验、运输、延迟、储存等全部子过程的图表，可分为单柱型和多栏型，比操作程序图更具体详细；D项，线图亦称流线图，是用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程。
7．以下关于企业定员管理的说法不正确的是（ ）。[2010年5月三级真题]
A．合理的劳动定员能提高劳动生产率
B．定员必须以生产效率最大化为依据
C．劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D．合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【解析】B项，企业劳动定员标准是在对整个生产过程和经营过程全面分析的基础上，以先进合理的定员标准和劳动定额为依据核定的。
8．某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（ ）来计算定员人数。[2010年5月三级真题]
A．产量定额
B．单项定额
C．工时定额
D．综合定额
【解析】一般说来，某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用产量定额来计算人数。如计划期任务按年规定，产量定额按班规定，则可采用下面的公式计算：
9．企业定员标准的内容不包括（ ）。[2010年5月三级真题]
A．生产加工方法
B．工艺流程
C．劳动组织条件
D．管理层次
【解析】企业定员标准根据生产规模、加工方法、工艺流程、设备类型和性能、岗位工作容、职责范围等生产技术、劳动组织条件，明确规定出各类人员的数量和比例，并提出各个工序、设备或工作岗位具体的用人标准；行业定员标准不仅包括上述内容，还应对不同类型企业的机构设置、管理层次、轮休轮班组织形式、作业率、出勤率，以及设备开动率等提出原则性要求。
10．下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是（ ）。[2009年11月三级真题]
A．提示的附录是标准不可分割的组成部分
B．劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成 考试大论坛
C．提示的附录按国家标准GB/T1．1的要求撰写
D．标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素
【解析】为了对劳动定员标准某些技术内容作重要补充，可在全部标准条文之后，增设附录。附录有两种，一种是标准的附录，它是标准不可分割的组成部分；另一种是提示的附录，它给出本标准有关的附加信息，排列在标准的附录之后，提示的附录可有可无。
11．在制度化管理的模式中，（ ）不属于管理人员在实施管理时的特点。[2010年5月三级真题]
A．遵循因事设人的原则
B．遵循人岗匹配的原则
C．管理人员所拥有的权力受严格的限制
D．每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【解析】管理人员在实施管理时有三个特点：①根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特定的工作；②每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力；③管理人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。这些规定不受个人情感的影响，普遍适用于所有情况和所有人。
12．以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是（ ）。[2010年5月三级真题]
A．必须与企业集体合同的精神一致
B．保持企业人力资源制度规划的报考性
C．与集体合同条款不一致时，修改集体合同 请访问考试大网站http://www.examda.com/
D．必须在国家劳动法律、法规的范围内进行
【解析】C项，企业人力资源管理制度规划，不仅要注意与外部法律法规保持一致性，同时也必须与企业集体合同的精神和原则协调一致。在规划制度时，当遇到与集体合同具体条款不一致的情况，可以通过与工会协商来解决，取得工会的谅解和支持是制定企业人力资源管理制度规划必须和必要的。
13．以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（ ）。[2010年5月三级真题]
A．员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B．非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C．在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全
D．员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
【解析】A项，工资、加班工资、轮班津贴、岗位津贴、奖金等是工资项目下的子项目；劳动保险福利基金、养老储备金、员工医疗费、失业保险费、日常教育基金、住房基金、工会基金等是基金项目下的子项目。
答案
一、单项选择
1．A 2．A 3．A 4．B5．B 6．B 7．B 8．A 9．D10．A 11．B 12．C 13．A
真题推荐：
