2017年5月三级企业人力资源管理师真题
单选
62.设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（ ）
A.总流程设计
B.具体标准设计
C.总方法设计
D.具体程序设计
参考答案：D
63.从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（ ），以增强企业的核心竞争力。
A.员工个人素质
B.企业受益
C.企业整体素质
D.劳动效率
参考答案：C
64.以下关于绩效计划的表述，不正确的是（ ）
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
参考答案：C
65.以下关于强制分布法的表述，不正确的是（ ）
A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义
参考答案：C
66.以下关于强迫选择法的表述，不正确的是（ ）
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可用来考评特殊的工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法
参考答案：D
67.成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
参考答案：D
68.由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）。
A.员工自我矛盾
B.组织目标矛盾
C.主管自我矛盾
D.个人团队矛盾
参考答案：D
69.改进工作绩效的策略，不包括（）。
A.组织变革与人事调整策略
B.预防性策略与制止性策略
C.正向激励与负向激励策略
D.因人制宜与因时制宜策略
参考答案：D
多选
110.在绩效管理的准备阶段，绩效管理人员应完成的工作有（）。
A.考评方法的选择
B.考评要素的确定
C.绩效管理对象的确定
D.标准体系的确定
E.对实施步骤提出具体要求
参考答案：ABCDE
111.绩效管理考评阶段需要做好的组织实施工作，包括（）。
A.考评方法的再审核
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
E.考评使用表格的再检验
参考答案：BCD
112.（）属于行为导向型主观考评方法。
A.行为观察法
B.成对比较法
C.选择排列法
D.强制分布法
E.关键事件法
参考答案：BCD
113.以下关于目标管理法的说法，正确的有（）。
A.能为晋升决策提供依据
B.很少出现评价失误
C.能提高员工工作积极性
D.可以进行横向比较
E.适合于给员工提出建议
参考答案：BCE
114.绩效反馈面谈的主要目的包括（）。
A.使员工认识到自己取得的进步和存在的缺点，促进其改善绩效
B.对绩效评价的结果达成共识，分析原因，找出需要改进的方面
C.制定绩效改进计划，共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标
D.为员工的职业生涯发展规划提供信息，并帮助其明确发展方向
E.揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足，以便进行必要改进
参考答案：ABCD
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