11、岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和( c )。
a.劳动报酬
b.劳动技巧
c.劳动环境
d.劳动能力
12、影响企业薪酬设定的因素很多，在外部因素中，包括( a )、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。
a.社会意识
b.社会薪酬平均水平
c.劳动力素质
d.失业率
13、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在( b )日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。
a.5 个工作日
b.7 日内
c.7 个工作日
d.10 日内
14,各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( a ).
(a)德尔菲预测技术
(b)回归分析方法
(c)劳动定额法
(d)转换比率法
15,狭义的人力资源规划实质上是( d ).
(a)企业人力资源开发规划
(b)企业人力资源制度改革规划
(c)企业组织变革与组织发展规划
(d)企业各类人员需求的补充规划
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