2016年人力资源管理师一级专业技能考试练习题(3)
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一、简答题
1.简述企业大学的组织模式。
2.某工厂准备对生产流程进行创新,初步分析认为分拣环节是整个生产线的速度瓶颈,下一步打算用5WlH法进行深入检查,该工厂在检查时应该提出哪些问题?
3.简述员工职业发展信息采集的途径和方法。
二、综合分析题
1.L公司是一家知名广告设计公司,每年都为广告设计专业的应届毕业生提供实习机会。这些毕业生在实习期间会参与不同的产品设计团队的工作,了解不同产品的广告设计流程,并承担一些基础性的工作。实习期结束后,各团队的管理者会给这些学生按照不同的项目进行评分,邀请其中的优秀者加入公司,成为公司的初级设计师。公司运作项目的流程是:
为客户的产品成立设计团队
和客户进行深入沟通,了解产品和产品的用户群
做出多套初步方案
获得客户对方案的意见,反复修改,直至客户认同
制作广告小样
了解典型产品使用者对广告的反馈
修改并正式制作广告
(1)评价思维障碍类型:
1)在参与讨论时,习惯沿用类似的产品广告的思路。
2)提出产品设计思路时,固执己见,不愿聆听他人的想法。
3)如果上级的想法和自己不一致,会马上放弃自己的意见。
4)在广告设计思路上没有自己的想法,人云亦云。
5)习惯套用理论或概念,但对理论的理解仅限于字面的意义。
(2)可以通过哪些训练培养学生的思维创新?
2.某公司研发部门运用智力激励法就新产品的功能设计进行了讨论,在讨论过程中,由研发部经理担任主持人,研发部的34名员工都参与了讨论,还邀请了市场部负责市场推广的人员进行旁听,但不发表意见,在讨论开始前,主持人向参与讨论的员工说明,发表意见之前必须充分考虑制造成本,市场反馈和已有产品的现状,与会员工轮流开始发言,由记录员将其发言内容记录到一块黑板上供大家参考,发言后,大家立即集体决定是否采纳或放弃该员工的建议,每个人只负责自己发言内容的改进和补充,不参与其他人的建议的完善工作。
请问:上述哪些做法不符合智力激励法的要求,应当怎么做?
3.张刚是公司技术部的副经理,今年40岁,在公司工作了整整l2年,从普通的技术员做到目前的职位,他工作勤奋,技术过硬,也有一定的管理能力,今年,张刚参加了公司内部竞聘的选拔,申请了技术部经理的职位,由于有其他竞争者技术能力和管理能力都比其更胜一筹,张刚竞聘未能成功,根据公司规定,参加内部竞聘上岗的年龄不得超过40岁,张刚未来在公司晋升的可能性已经不大。请问:张刚目前处于职业生涯哪个阶段?人力资源部应当采取哪些措施为其拓宽职业路径?拓宽职业路径时需要注意哪些问题?
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