11[多选题]沙盘推演测评的特点包括( )。
A.能考察参与者的综合能力
B.能直观展现参与者的真实水平
C.能对参与者进行精确的量化评估
D.能使参与者获得身临其境的体验
E.能确保参与者在不受干扰的情况下独立做出经营决策
参考答案：ABD
参考解析：本题考查沙盘推演测评法的特点，早期沙盘游戏是用于儿童心理疾病的治疗，需要从背景开始了解这样才深刻。
12[单选题]( )是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
A.工作岗位分析
B.工作岗位评价
C.工作岗位界定
D.工作岗位衡量
参考答案：A
13[单选题]( )属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。
A.元胜任特征
B.行业胜任特征
C.组织胜任特征
D.特殊胜任特征
参考答案：A
14[多选题]对员工的流动率进行分析时，( )属于企业工作条件和环境方面的因素。
A.工资福利待遇
B.上下班的交通状况
C.工作时间与轮班制度
D.员工在试用期内是否符合企业的要求
E.直接主管的人格和工作能力，是否关注下属的发展
参考答案：ACE
参考解析：本题考查员工流动率的计算与分析问题，流动原因、工作条件和环境的因素，需要注意的是工资福利待遇也属于工作条件范畴。
15[单选题]晋升策略的选择不包括( )。
A.以员工实际绩效为依据的晋升策略
B.以员工工作为依据的晋升策略
C.以员工竞争能力为依据的晋升策略
D.以员工综合实力为依据的晋升策略
参考答案：B
16[多选题]概念胜任特征包括( )。
A.创造力
B.分析能力
C.社会敏感
D.合作能力
E.解决问题的有效性
参考答案：ABE
参考解析：本题考查的是胜任特征的外延范畴，情境分类：技术胜任特征、人际胜任特征、概念胜任特征;主体分类：个人胜任特征、组织胜任特征、国家胜任特征;内涵分类：元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征、特殊技术胜任特征。
17[多选题]在建立胜任特征模型的过程中，( )。
A.首先要进行的是高层访谈
B.需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析
C.要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则
D.应保留优秀组和普通组的共性，去除两组的差异特征
E.除了寻找胜任特征的能力指标，还要对各种能力做出等级和含义的界定
参考答案：ABCE
参考解析：建立岗位胜任特征模型的程序。
18[单选题]胜任特征模型中访谈内容不包含的内容是( )。
A.被访谈者的基本资料
B.被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件
C.被访谈者内容的回答逻辑性
D.对被访谈者的综合评价
参考答案：C
19[多选题]投射测试的不足之处包括( )。
A.耗时费力
B.投射测试的重测信度较低
C.被试者容易受施测的情境影响
D.不同的测试者对同一测试结果的解释往往不同
E.测试结果的分析依赖于主试者的主观经验，科学性不强
参考答案：ABCDE
参考解析：本题考查投射测试的外延范畴，不足之处，书中做了详细的说明，看到即可得分。但是需要知道职业心理测试的种类：学业成就测试、职业兴趣测试、职业能力测试、职业人格测试、投射测试。
20[多选题]胜任模型可分为( )。
A.层级式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.锚型模型
E.管理型模型
参考答案：ABCD
