21[多选题]下列关于胜任特征模型说法正确的有( )。
A.建立在合格标准的基础上
B.包含了对所有职位的能力要求
C.是一组结构化的胜任特征指标
D.不要求和绩效有较高的相关性
E.经过深入调查和统计分析而建立起来
参考答案：CE
参考解析：本题考查胜任特征模型定义的几层含义。
22[多选题]下列关于沙盘推演测评说法正确的有( )。
A.适合测量中高层管理人员
B.是目前效度较好的纸笔测试
C.个人得分需要考虑小组分数
D.一般选择一个经营年度来进行模拟
E.借助图形和筹码来显示企业的现金流量、库存等信息
参考答案：CE
参考解析：实际上，沙盘游戏也可以作为人事测评的重要手段之一。该方法适用于企业高级管理人员的测评和选拔。可以考察决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力等。了解沙盘推演测评法的内容。
23[多选题]基于胜任特征的背景调查应注意的问题有( )
A.背景调查主要针对前期未发现的问题进行调查
B.已经弄清的问题在背景调查中仍要再次核实
C.调查渠道应尽量多样化
D.必须注意询问技巧和方式
E.必须具有很强的针对性
参考答案：CDE
24[单选题]( )是通过排除方式来确定哪些应聘者最有可能取得预期工作成果或达成绩效要求的过程。
A.人才招募
B.人才甄选
C.人才绩效考评
D.人才晋升
参考答案：B
25[多选题]公文筐测试的缺点包括( )。
A.评分比较困难
B.被试者能力受到口头表达能力的限制
C.被试者之间的互动也会影响部分被试者的表现
D.试题的行业性和专业性会影响被试者的发挥
E.测试试题的编写、实施和评分的投入较大
参考答案：ADE
参考解析：同时，公文筐测试还存在着以下不足：①评分比较困难。文件处理，除个人素质原因外，对于机构、氛围、管理理念等不同的组织，各有不同的评价标准。②不够经济。测试试题的编写、实施、评分都需要较长的时间，投入的精力和费用都比较多。③被试者能力的发挥受到其书面表达能力的限制。④试题对被试者能力发挥的影响比较大。用于外部招聘的测试，试题的类型、相关的组织行业背景都会影响被试者实际能力的发挥。
