一、简答题
1. 简述影响企业集团组织结构变化的外在和内在的因素。
【答案】 影响集团组织结构变化因素是很多方面的,可以从外因和内因两个方面进行分析。
(1)外在影响因素的分析
①市场竞争。企业集团间的竞争由于市场的狭小和企业的增多而日趋激烈。市场竞争引起的企业集团成员企业的破产或被兼并,使得企业集团进行组织结构的调整,或是重新选择核心企业,或是增加集团的控股比例等。
②产业组织政策。产业组织政策的一般目标是维护市场的有效竞争,以提高资源在产业内的配置效率。政府为实现产业组织政策而采取的手段包括:a.控制市场结构;b.控制市场行为;c.直接改善不合理的资源配置。
③反垄断法。反垄断法对企业集团组织结构的影响最大,它从司法上对企业的垄断行为做了限制。
(2)内在影响因素的分析
①共同投资。企业集团为了解决某些投资项目所需资本庞大、投资期限长、风险很大的问题,共同投资建立一个新企业。它虽然不是集中全部核心企业和成员企业参加,但确实是由相当多的企业共同投资建立的。共同投资公司的设立,可以从企业集团内部强化成员企业间的纽带,同时加快集团成员企业的规模扩大和实力的增强。
②经营范围。企业集团在形成和发展初期,其经营范围都是比较单一的,以一个行业或一种产品为主,很少有跨行业或多种产品。随着企业集团规模的扩大和实力的增强,跨行业或多品种经营成为一种需要和可能。
③股权拥有。企业集团的股权拥有是与集团的发展战略紧密相连的。企业集团对成员企业股权拥有多少的变化,会使企业集团组织结构发生变动,增加或减少控股企业,调整协作(关系)企业的数量。
2. 按照内涵的大小,胜任特征可分为哪几种类型?
【答案】 胜任特征模型是指采用科学的研究方法,以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征,经过反复比较分析,最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。按内涵的大小,胜任特征可分为:
(1)元胜任特征,属于非任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。它可用于完成大量不同的任务,包含广泛的知识、技能和态度,例如读写能力、学习能力、分析能力、创造力、外语和文化知识、感知和操作环境信号与事件的能力、容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力、谈判能力和适应变化的能力等。
(2)行业通用胜任特征,属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它包括产业结构及其目前发展的知识,分析竞争对手战略运作方面的能力,在行业中的关键人物、网络和联盟方面的知识,以及在行业中同其他公司形成合作和联盟的能力等。
(3)组织内部胜任特征,属于低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。这种类型的胜任特征包括组织文化知识,如亚文化、象征符号、历史、规范、伦理标准等,公司内部的沟通渠道和非正式网络,组织中的政治报考性和公司的战略及目标等。
(4)标准技术胜任特征,属于高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性的胜任特征。它是一类范围很广的具有操作定向的胜任特征,主要包括打字和速记技能、普通预算和会计原理及方法方面的知识、计算机编程技能、标准计算机软件知识、应用在不同行业中的手艺和职业定向技能等。
(5)行业技术胜任特征,属于高任务具体性、非公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它在行业内可跨公司流动使用,并仅仅用来完成一个或少量有限的工作任务。这种类型的胜任特征可表现为如下技能:建造自动机械和航空器、拼装计算机硬件、理发和酒吧服务等。
(6)特殊技术胜任特征,属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它仅仅在一个公司内解决一个任务或非常少的任务,包括与独特技术和日常操作相关的知识和技能,如在公司里使用特殊工具进行精巧制作相关的技能等。