2010年11月人力资源管理师考试
高级人力资源管理师考试真题技能题答案
卷二：专业技能
一、简答题。（本题共2题，第1小题12分，第2小题14分，共26分）
1、企业集团的治理结构是由哪些机构组成的？分别承担哪些职责？（12分）
2、《劳动争议调节仲裁法》关于劳动争议处理制度有哪些新规定？（14分）
二、综合分析题。（本题共4题，第1小题20分，第2小题20分，第3小题15分，第4小题19分共74分）
1、
（1）如果市场薪酬调查的结果是准确的，为了降低该职位的离职率，该公司应收集哪些与薪酬相关的信息。为什么？（10分）
（2）该企业对离职员工的进一步的分析，发现离职员工中，女性员工比例大大高于男性员工，其中多数女性员工的年龄都在28岁到35岁之间。请问除了薪酬因素，应该从哪些方面分析女性员工的离职原因？（10分）
2、某外资医疗器械公司的人力资源部准备为公司招聘1名大区经理，负责西南市场，西南市场是公司今年开发的新市场，器市场发展女友很大不确定性。
（1）在进行面试之前，人力资源部要做好哪些工作？（10分） 考试大－中国教育考试门户网站(www．Examda。com)
（2）在筛选该职位应聘者的简历时，应考虑哪些因素？（10分）
3、请问上述哪些做法不符合智力激励法的要求，应当怎么做？（15分）
4、某煤矿开采企业为生产部部长设置了绩效考核指标体系。
（1）该考核指标体系应当包括哪些类别？请分别举例说明？（10分）
（2）该考核指标体系下各类指标的考核周期是否应当一致？为什么？（10分）
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