(A)要求主管人员进行授权
(B)建立完整的目标体系
(C)针对考核目标进行评价
(D)建立企业内部奖惩制度
58、企业的年度关键绩效指标是通过(A)建立的。
(A)战略地图
(B) SWOT 分析
(C)目标分解鱼骨图
(D)任务分工矩阵
59、工作说明书和(B )关联最为密切。
(A) KPI
(B) PRI
(C) PCI
(D)WAI
60、(C )仅适用于对人员的考评。
(A) KPI
(B) NNI
(C) PCI
(D) WAI
61、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是( A )。
(A)说明法
(B)百分率法
(C)减分考评法
(D)区间赋分法
62、一般而言，在绩效考评的实际操作中，( C )。
(A) KPI 和PCI 都采用考核方式
(B) KPI 和PCI 都采用评议方式
(C) KPI 采用考核方式，PCI 采用评议方式
(D) KPI 采用评议方式，PCI 采用考核方式
63、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对( D )的诊断。
(A)绩效管理制度
(B)绩效管理体系
(C)绩效考评指标体系
(D)考评全面全过程
64、与传统绩效管理方法相比，平衡计分卡更加注重(D )的考核。
(A)财务指标
(B)内部指标 (C)结果性指标
(D)驱动性指标
65、市场份额属于平衡计分卡中的( B ) 。
(A)财务指标
(B)客户指标
(C)内部流程指标
(D )学习和成长指标
66、下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是( B )。
(A)基本工资
(B)绩效工资
(C)计时工资
(D)医疗保险
67、以顾客为核心的薪酬策略(B ) 。
(A)鼓励员工大胆创新
(B)按顾客满意度支付员工工资
(C)强调少用人、多办事
(D)鼓励降低成本、提高生产率
68、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑(A)目标。
(A)效率
(B)公平
(C)合法
(D)成本
69、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从(A)开始。
(A)岗位分析
(B)岗位评价
(C)薪酬调查
(D)胜任特征模型构建
70、薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用(C)交易模式。
(A)雇佣式
(B)宗教式
(C)商品式
(D)家庭式
71、在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产的时间延长，( D )。
(A)雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜
(B)雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜
(C)雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜
(D)雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向上倾斜
72、下列能够对企业员工产生内部激励的因素是( C )。
(A)惩罚和监督
(B)良好的工作环境
(C)学习与成长机会
(D)较高的薪酬水平
73、高级主管人员的工作价值取决于( D ) 。
(A)自身具备的能力
(B)市场薪酬水平
(C)岗位的相对价值
(D)部门职权及管理幅度
74、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是(A )。
(A) J 模式
(B) N 模式
(C) Y 模式
(D) WX 模式
75、员工持股需要至少(C )的员工参与。
(A)50 %
(B) 60 %
(C) 70 %
(D) 80 %
76、《劳动合同法》 重在保护(C)的合法权益。
(A)企业
(B)工会
(C)劳动者
(D)行业协会
77、张某为某单位全日制员工，入职8 个月以来单位一直未与其签订书面劳动合同，根据
《劳动合同法》 的规定，用人单位应向张某总共支付(C)的工资。
(A ) 8 个月
(B) 12 个月
(C) 15 个月
(D) 16 个月
78、集体谈判的不确定性范围位于(C)之间。
(A)工会的上限和雇主的下限
(B)工会的上限和雇主的坚持点
(C)雇主的坚持点和工会坚持点
(D)工会的坚持点和雇主的下限
79、当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于( B )。
(A)权利争议
(B)利益争议
(C)司法争议
(D)社会保险争议
80、在西方分层理论中，常常按照( B )将社会成员划分成不同的社会身份群体。
(A)经济标准
(B)社会标准
(C)家庭出身
(D)政治标准
81、职工在( B )以上的企业，其工会组织可以设专职工会主席。
(A) 100 人
(B) 200 人
(C) 300 人
(D) 400 人
82、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的( D )职能。
(A)建设
(B)组织
(C)参与
(D)教育
83、《准予就业缓低年龄公约》 规定，对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作，最低就业年龄一般不低于( C ) 。
(A) 15 岁
(B) 16 岁
(C) 18 岁
(D) 20 岁
84、工作常富于变化属于(A)的压力源。
(A)工作本身因素 (B)组织中角色
(C)组织中人际关系 (D)组织结构与气候
85、与外部EAP相比，内部EAP更加( B )。
(A)效果明显 (B)节省成本
(C)具有专业性 (D)容易获得信任
相关推荐：2012年11月高级人力资源管理师专业技能考试真题
欢迎进入233网校人力资源考试会员中心小组真题交流版块各种吐槽吧！！
