第四章 绩效管理
☆企业绩效管理制度的制定
制定绩效管理制度的基本原则
公开与开放的原则
反馈与修改的原则
定期与制度化原则
可靠性与正确性原则
可行性与实用性的原则
绩效管理制度的基本内容和要求
绩效管理制度的基本内容
绩效管理制度一般由总则、主文和附则等章节组成，并包括以下内容：
1、概括说明建立绩效管理制度的原因，绩效管理的地位和作用，即在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性。
2、对绩效管理的组织机构设置、范围、业务分工， 以及各级参与绩效 管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定。
3、明确规定绩效管理的目标、程序和步骤，以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求。
4、对各类人员绩效考评的方法、设计的依据和基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明。
5、详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限。
6、对绩效 管理中所使用的报表格式、考评量表、统计口径、填写方法、评述撰写和上报期限，以及对考评结果偏误的控制和剔除提出具体的要求。
