本章习题
1．简述绩效考评指标体系设计的内容、原则，以及具体设计方法和程序。
2．简述绩效考评标准的种类、设计原则，绩效考评标准量表的种类和评分方法。
3．简述关键绩效指标的定义．设定关键绩效指标的目的，选择关键绩效指标的原则，以及确定工作产出的基本原则。
4．简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。
5．简述绩效监控的目的、内容及关键要点。
6．简述绩效辅导的作用、时机与方式。
7．简述不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点．绩效沟通有哪些技巧。
8．简述绩效考评效标的概念和种类．对不同类型的考评方法进行比较。
9．简述在绩效考评活动中可能出现的各种偏误．并提出避免绩效误差的方法。
10．说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的基本方法。
11．简述360度考评的内涵和特点．以及实施程序和实施过程中的注意事项。
12．基于信息化的绩效考评系统包括哪些部分?其实施流程如何?
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