(一)情商与领导效果
1．自我情绪认识能力。
2．情绪控制力。
3．自我激励。
4．认知他人情绪的能力。
5．处理人际关系的能力。
(二)领导替代论
替代理论认为，某些个体、任务和组织变量可能成为领导的替代因素，或者使领导者对下属的影响是无效的。
(三)领导技能和职业发展计划(重点)
1．领导技能
(1)加速站。
(2)辅导。
(3)按需培训。
(4)确定领导技能的范畴。
2．领导技能的共同特征
(1)这些技能都是行为上的。
(2)这些技能在不同的例子中似乎是相对的或者是矛盾的。
(3)这些技能是相互关联的，而且有时是重叠的。
3．领导技能和职业发展计划
有效的领导者具有多种技能，可以从个人和人际两个方面来分析。从组织的角度来说，最为重要的是在个人、职位以及公司需要三者之间找到一个最佳适合点。
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