一、企业人员供给预测的步骤
1．对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状。
2．分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例。
3．向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况。
4．将所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测。
5．分析影响外部人力资源供给的各种因素(主要是地域性因素和全国性因素)，并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测。
6．将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。
二、内部供给预测的方法
(一)人力资源信息库
人力资源信息库是计算机运用于企业人事管理的产物，是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。
人力资源信息库针对企业不同人员，可分为两类：技能清单和管理才能清单。
(二)管理人员接替模型
对于管理人员供给的预测，最简单、有效的方法就是设计管理人员的接替模型。
【例题2．1．22】某公司2011-2012年度管理人员变动情况如图2-1-2所示，2012年度各级管理人员的补充是通过外部招聘的方式来完成的，公司高层在总结本年度人力资源管理工作经验的基础上，作出了以下决策：首先，2013年度除一般管理人员可以通过外部各种招聘渠道补充之外，其他各层次管理人员一律由公司内部选拔；其次，各个层次的管理人员补充需要量严格按照公司制定的定员标准执行，不得突破额定人数；最后，要妥善安排好提升受阻的后备人才。2013年管理岗位人员接替统计表如表2-1-1所示。
表2—1—1 2013年某公司管理岗位人员接替统计表
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2012年 |
2013年预测 |
接替方式 | |||||||
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序号 |
人员 |
现有 |
年末 |
定员 |
流出 |
退休 |
增补 |
后备 |
提升 |
外部 |
内部 |
|
1 |
高层管理 |
|
|
7 |
0 |
0 |
|
|
|
|
|
|
2 |
中层管理 |
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17 |
—1 |
—2 |
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|
|
3 |
直接管理 |
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35 |
—1 |
0 |
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|
|
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|
4 |
一般管理 |
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|
130 |
—2 |
—2 |
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合计 |
|
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189 |
—4 |
—4 |
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| |
注：①系指本层次待提升者人数。
问题：请根据图表中的已知数据，核算出2012年现有人数和年末人数，并填补图2—1—2和表2-1—1中所缺少的各层管理人员的人数。
【答案】(1)填写2012年图2．1．2中的各层级人数，如图2—1—3所示。
(2)填写2013年表2．1．1中的人数，如表2-1-2所示。
表2．1—2 2013年某公司管理岗位人员接替统计表
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2012年 |
2013年预测 |
接替力式 | |||||||
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序号 |
人员 |
现有 |
年末 |
定员 |
流出 |
退休 |
增补 |
后备 |
提升 |
外部 |
内部 |
|
1 |
高层管理 |
4 |
7 |
7 |
0 |
0 |
0 |
|
|
|
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|
2 |
中层管理 |
14 |
16 |
17 |
-1 |
-2 |
+4 |
4 |
0 |
|
4 |
|
3 |
直接管理 |
37 |
29 |
35 |
-1 |
0 |
+7 |
23 |
16 |
|
7 |
|
4 |
一般管理 |
115 |
118 |
130 |
-2 |
-2 |
+16 |
8 |
0 |
8 |
8 |
|
合计 |
170 |
170 |
189 |
-4 |
-4 |
27 |
35 |
16 |
8 |
19 | |
注：①指本层次待提升者人数。
(三)马尔可夫模型
马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。它的基本思想：通过发现过去组织人事变动的规律，以推测组织在未来的人员供给情况。计算公式为：
其中：i，j=1，2，3……；k，t=1，2，3……；
Ni(t)为时刻t时i类别中的雇员人数；Pji为从j类向i类的转移率；Ri (t)为在时间(t一1，t)内i类所补充的人数；k为职务分类数。
马尔可夫模型的关键是确定转移概率，如果转移概率是固定的、确定性的，则运用模型预测较为简单。
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