第三章第二节 培训课程设计与资源开发【本章脉络】
第一单元 培训课程体系的开发与管理
学习目标
通过学习，明确企业培训课程设计的特征、培训课程设计的基本原则、培训课程的构成要素，以及课程教学计划的内容，掌握培训课程的需求度调查、培训课程体系的设计定位、适用课程培训方式的选择、培训课程体系的编制、信息反馈与课程的修订程序和方法，以及国外课程设计的基本模式。
知识要求
一、企业培训课程设计的特征
(一)创业初期
企业的当务之急是发现客户、推动企业快速成长，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。
(二)发展期
企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力，提高他们的管理知识，培养他们的管理观念和管理技能，促进企业的长远发展。
(三)成熟期
企业需要提升自己的核心竞争力，推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来，从根本上提高企业的素质。
二、培训课程设计的基本原则
(一)培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求
(二)培训课程设计的基本要求是应体现成年人的认知规律
(三)培训课程设计的主要依据是现代系统理论的基本原理
【例题2．3．4】企业设置培训课应体现的基本原则不包括（ ）。(2012年11月二级真题)
A．要符合企业和学员的需求
B．应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C．应符合成年人的认知规律
D．应体现企业培训功能的基本目标
【答案】B
三、培训课程的构成要素
(一)课程目标
(二)课程内容
(三)课程教材
(四)教学模式
(五)教学策略
(六)课程评价
(七)教学组织
(八)课程时间
(九)课程空间
(十)培训教师
(十一)学员
四、课程教学计划的内容
教学计划的基本内容主要包括：教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、教学时间安排五个主要方面。
