三、部门结构不同模式的选择
(一)以工作和任务为中心来设计部门结构
以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括:直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式,也就是广义的职能制组织结构模式。
这种结构模式的最大优点是 A、具有明确性和 B、高度稳定性。
但这种结构也有很大的缺陷,就是组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务,很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。
适用规模较大或外部环境复杂多变。 这种结构模式的适用范围较小。
(二)以成果为中心来设计部门结构
以成果为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。
事业部制一般在大型企业中采用,
优点:A、能了解自己的任务,B、稳定性,C、适应性。
缺点:A、设置较多的分支机构,B、管理费用较多。
当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时,模拟分权结构模式比较适用,但其明确性不强,实际工作中也不易真正做到以成果为中心。
管理幅度的设计方法:1、经验统计法;2、变量测评法。
管理幅度是影响管理层次的重要因素,主要影响因素有:
1、工作的性质;2、人员素质状况;3、管理业务标准化程度;
4、授权程度;5、管理信息系统的先进程度。
一般企业组织的管理层次设计可以按以下步骤和方法进行:
1、按照企业的纵向职能分工,确定企业的管理层次;
2、有效的管理幅度与管理层次成反比;
3、选择具体的管理层次;
4、对个别管理层次做出调整。
部门横向划分的方法,主要有以下两大类:
1、从企业总体结构来看,部门结构的横向设计方法可以分为:
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
2、按照不同对象和标志,部门结构的横向设计方法,陈以上方法外,还包括:
A.按人数划分法
B.按时序划分法
C.按产品划分法
D.按地区划分法
E.按职能划分法
F.按顾客划分法
(三)以关系为中心来设计部门结构
以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中,如某些跨国公司。从本质上说,它只是将其他组织设计原则加以综合应用,缺乏明确性和稳定性,实用性较差。
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