一、简述企业组织结构设计的基本原理、新型组织结构模式的种类,以及企业组织结构设计程序和方法:
参考答案:
【组织结构设计的基本原理】
1、组织理论
2、组织设计理论
3、组织设计的原则
【新型组织结构种类】
1、超事业部制
2、矩阵制
3、多维立体组织
4、模拟分权组织
5、流程型组织
6、网络型组织
【组织结构设计的程序与方法】
1、组织的职能设计
程序:职能分析-职能调整-职能分解。
方法:基本职能设计-关键职能设计。
2、组织的部门设计
程序:部门纵向结构设计(管理幅度设计、管理层次设计)--部门横向结构设计--管理和业务部门的组合
方法:
(1)部门纵向结构设计:
①管理幅度设计方法:经验统计法、变量测评法
②管理层次的设计方法:
a.按照企业的纵向职能分工,确定企业的管理层次;
b.有效的管理幅度与管理层次成正比;
c.选择具体的管理层次;
d.对个别管理层次做出调整。
(2)部门的横向结构设计方法:
a.从企业总体结构来看,分为:自上而下法、自下而上法、业务流程法。(多选)
b.按照不同对象和标志,还包括:按人数划分法、按时序划分法、按产品划分法、按地区划分法、按职能划分法、按顾客划分法。
(3)企业各个管理和业务部门的组合
a.以工作任务为中心来设计部门结构。
b.以成果为中心来设计部门结构
c.以关系为中心来设计部门结构
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