第1题单选
（ ）课程设计的主要思想是通过心理的调整，引导参训者利用其显能去开发自己的潜能。
A．心理培训
B．观念培训
C．思维培训
D．技能培训
参考答案：A
参考解析： 本题考查的是心理培训的相关知识。
第2题单选
（ ）的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。
A．平衡记分卡法
B．合成考评法
C．关键绩效指标法
D．经验总结法
参考答案：C
参考解析： 本题考查的是关键绩效指标法的相关知识。
第3题单选
在完成了岗级划分之后。对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是（ ）。
A．倒推比较法
B．基本点数换算法
C．经验判断法
D．交叉岗位换算法
参考答案：A
参考解析： 可以采用的方法有三种：经验判断法、基本点数换算法和交叉岗位换算法。
第4题单选
下列各项中不是外部培训资源开发途径的是（ ）。
A．聘请专职的培训师
B．大中专院校聘请教师
C．从本企业人力资源部培训师挑选
D．从顾问公司聘请培训顾问
参考答案：C
参考解析： 外部培训资源的开发途径有：从大中专院校聘请教师；聘请专职的培训师；从顾问公司聘请培训顾问；聘请本专业的专家、学者；在网络上寻找并联系培训教师。
第5题单选
人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和（ ）。
A．测评时间
B．近因误差
C．相关分析
D．成本
参考答案：D
参考解析： 人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和成本。
第6题单选
在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（ ）。
A．增大数量战略
B．扩大地区战略
C．纵向整合战略
D．多种经营战略
参考答案：C
参考解析： 在行业增长阶段后期，竞争更加激烈，为减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。
第7题单选
在培训效果评估过程中，（ ）是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A．建设性评估
B．正式的评估
C．非正式评估
D．总结性评估
参考答案：A
参考解析： 建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
第8题单选
（ ）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A．情感成果
B．认知成果
C．技能成果
D．绩效成果
参考答案：A
参考解析： 情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。
第9题单选
（ ）必须具备较强的概念技能。
A．高层管理者
B．中层管理者
C．基层管理者
D．普通员工
参考答案：A
参考解析： 高层管理者必须具备较强的概念技能。
第10题单选
效标是指评价员工（ ）的指标。
A．态度
B．品质
C．绩效
D．能力
参考答案：C
参考解析：效标即指评价员工绩效的指标及标准。
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