第1题单选
关于流程型组织的说法，下列选项不正确的是（ ）。
A．流程型组织结构以系统、整合理论为指导
B．按照业务流程为主、职能服务为辅的原则
C．横向管理链较短，而纵向管理链较长
D．流程团队是流程型组织的基本构成单位
参考答案：C
参考解析： 流程型组织纵向管理链较短，而横向管理链较长。与传统的职能型组织结构相比，流程型组织结构更加强调组织各要素之间的横向关系。
第2题单选
下列属于劳务关系客体的是（ ）。
A．组织
B．法人
C．权利义务
D．智力成果
参考答案：D
参考解析： 劳务关系的客体即主体权利义务所指向的事务，包括行为，也包括物、智力成果以及其他体现具有物质或非物质利益性质的事务。
第3题单选
（ ）是指由工作性质不同，但繁简难易程序、责任大小以及所需资格条件相同或相近的岗位组成的集合。
A．职系
B．职组
C．职门
D．岗等
参考答案：D
参考解析： 职组是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群。职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。职门是工作性质和特征相似相近的若干职组的集合。岗等是由工作性质不同，但繁简难易程度、责任大小以及所需资格条件相同或相近的岗位组成的集合，它使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的价值维度之中。
第4题单选
中层管理人员所应该具备的能力不包括（ ）。
A．判断能力
B．决策能力
C．沟通能力
D．目标设定能力
参考答案：B
参考解析： 中层管理人员所应具备的能力包括判断能力、领导能力、协调能力、沟通能力、目标设定能力等。
第5题单选
企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是（ ）。
A．③②①
B．②③①
C．②①③
D．③①②
参考答案：A
参考解析： 本题考查的是企业员工素质测评的准备阶段的步骤。
第6题单选
下列不属于劳动争议处理原则的是（ ）。
A．着重调解及时处理的原则
B．在查清事实的基础上依法处理原则
C．当事人在使用法律上一律平等的原则
D．强制性原则
参考答案：D
参考解析： 劳动争议处理原则包括：及时处理，着重调解的原则；在查清事实的基础上依法处理原则；当事人在适用法律上一律平等的原则。
第7题单选
一方当事人提出协商要求后，另一方应积极回应。（ ）日内不做回应的，被视为不愿协商。
A．5
B．10
C．15
D．30
参考答案：A
参考解析： 相应的法律法规规定。
第8题单选
下列关于岗位薪酬制的说法不正确的是（ ）。
A．薪酬给付的主观性较强
B．以岗位分析为基础
C．根据岗位性质给付工资
D．有利于贯彻同工同酬原则
参考答案：A
参考解析： 本题考查的是岗位薪酬制的特点。
第9题单选
《企业年金试行办法》(劳动和社会保障部令第20号)是自（ ）起开始施行的。
A．2005年4月1日
B．2005年1月1日
C．2004年5月1日
D．2006年1月1日
参考答案：C
参考解析： 《企业年金试行办法》(劳动和社会保障部令第20号)是自2004年5月1日起开始施行的。
第10题单选
以下属于员工培训直接培训成本的是(J。
A．培训项目的设计费用
B．教材印发购置的费用
C．培训项目的评估费用
D．培训项目的管理费用
参考答案：B
参考解析： 员工培训的直接培训成本是指在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和，如培训教师的费用，学员的往来交通、食宿费用，教室设备的租借费用，教材印发购置的费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。
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