11.在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是( )。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】B
12.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的方法不包括( )。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.绩效评估法
【答案】D
13.关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是( )。
A.定型化、结果化
B.定型化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化
【答案】D
14.薪酬管理目标是基于( )设立的。
A.企业发展战略
B.人力资源战略
C.社会发展水平
D.公司上级主管部门
【答案】B
15.给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是( )。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】C
16.( )的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】C
17.在安全生产责任制中，( )在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。
A.工人
B.各职能部门负责人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】B
18.职工一方当事人人数为( )以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。
A.1人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】A
19.劳动争议处理的原则不包括( )。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则
【答案】A
20.调解员的聘期至少为( )，可以续聘。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
【答案】B
