二、多项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择两个或多个选项为答案，并在答题卡上将相应的字母涂黑）
16、下列论述中，正确的是（ ）
A、“五爱”是公民道德建设的基本要求
B、为人民服务是公民道德建设的核心
C、集体主义是公民道德建设的原则
D、“五讲四美”是公民道德建设的基本规范
17、企业形象包括（ ）。
A、企业环境
B、企业的规章制度
C、企业目标
D、企业作风
18、下面关于职业道德与职工关系的说法中，正确的是（ ）。
A、 职业道德是职工事业成功的重要条件
B、企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件
C、职业道德不利于跳槽、升迁
D、职业道德有利于职工人格的升华
19、对从业人员语言规范的具体要求是（ ）。
A、有尊称
B、语气委婉
C、语意明确
D、语速适中
请结合下面的案例，回答第20~22题）
2000年12月3日，山西省某煤矿发生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，经济损失惨重。事后调查表明，矿井主扇长时间不开，井下处于无风状态，造成瓦斯积聚爆炸。调查人员在爆炸地点远处发现打火机和烟头。经分析认定，爆炸的直接是井下矿工吸烟。
20、你认为，上述惨剧是（ ）。
A、管理不善造成的
B、缺乏安全意识造成的
C、违反劳动纪律造成的
D、责任心不强造成的
21、此案例说明，劳动纪律是（ ）
A、科学理论和实际操作经验的总结
B、管、卡、压的另一种表现形式
C、提高劳动质量所必需的
D、维持正常的生产秩序的需要
22、上述事故说明（ ）。
A、偶然事故在所难免
B、责任重于泰山
C、职业道德不重要，关键是提高职业技能
D、违反劳动纪律的行为损人害已
23、某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中，你认为正确的是（ ）
A、职业责任与物质利益无关
B、职业责任具有明确的规定性
C、职业责任与提高职业技能无关
D、职业责任具有一定的强制性
24、下列做法中，违反诚实守信要求的是（ ）
A、保守企业秘密
B、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势
C、根据服务对象来决定是否遵守承诺
D、凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之
