模拟试题：人力资源管理标准预测试卷

四、  
40、人力资源供过于求时的政策和措施有：①永久性裁减或辞退职工；②暂时或永久性地关闭一些不盈利的分厂或车间，精简职能部门；③实行提前退休；④对员工进行重新培训，调往新岗位，或适当储备一些人员；⑤减少工作时间（随之亦相应减少工资）；⑥由两个或两个以上人分担一个工作岗位，并相应地减少工资。  
41、①劳动定员是企业劳动计划工作的基础。②劳动定员是企业提高劳动生产率的重要手段。③劳动定员可以促使企业内部各个部位提高劳动组织水平，对用人进行控制。④劳动定员可以有计划地根据需要招收职工，组织职工培训，进行必要的人员分流与储备。  
42、竞赛与评比的心理学意义是：①竞赛与评比对动机有激发作用，使动机处于活跃状态。②竞赛与评比能增强组织成员心理内聚力。③竞赛与评比能增强人的智力效应，促使人的感知敏锐准确、注意力集中、记忆状态良好、想象丰富、思维敏捷、操作能力提高。④竞赛调动人的非智力因素，并能促进集体成员劳动积极性的提高。⑤团体间的竞赛评比，能缓和团体内的矛盾，增强集体荣誉感。  
43、①分析工种劳动差别；②确定等级级数；③划分工种等级线；④规定最高等级与最低等级工资的  
倍数（一般以三倍计算）⑤确立各等级之间的工资差。  
44、公共福利是指法律规定的一些福利项目，其主要有以下几种：①医疗保险。这是公共福利中最主要的一种福利，组织必须为每位正式员工购买相应的医疗保险，确保员工患病时能得到一定的经济补偿。②失业保险。失业是市场经济的必然产物，也是经济发展的必然副产品。为了使员工在失业时有一定的经济支持，组织应该为每一位正式员工购买规定的失业保险。③养老保险。员工年老时，将失去劳动能力，因此组织应该按规定为每一位正式员工购买养老保险。④伤残保险。员工由于种种意外事故，受伤致残，为了使员工在受伤致残时得到相应的经济补偿，组织应该按规定为每一位正式员工购买伤残保险。  
五、  
45、所谓绩效考核的限制方法是指为了使考核做到客观、公正、准确，而对考核等级或计分进行的合理限制。其目的在于防止滥列优等人数，或防止将被测者某一方面的成绩优劣作为考核的最主要依据。常用的限制方法有：①同分限制法。这种方法要求同一分数的人数应有限制。②常态分配法。关于能力研究的成果证明，我们在分析任何一种个体特征差异时，只要选取的样本足够大，只要符合随机抽样原则，个体差异的分布就会呈现常态分布。组织内个体成员的工作绩效的差异也会呈现这种状态，即：优秀者少，良好者多，劣等者少。这样就可以设定一个分数为常态分布中央的理想高点，使考核分数在此高点的两边依序往下排列。根据这一原理，可以给各单位配赋一定的分值，各单位主管在配赋的总分数内可以对每一员工进行不同的评分，但总分数不能超出配赋分数。这种方法可以防止各单位滥列优等人员。③群体绩效限制法。这种方法要求在确定某一单位职工绩效优等人数或考核分数时，根据这一单位总体年度绩效而定，群体工作绩效好，则考核优秀人数或配赋分数也较多。其方式主要有等级和人数限制法、配赋分数限制法和配赋分数相等法三种。  
46、员工福利的管理涉及以下几个方面：福利的目标、福利的成本核算、福利的沟通、福利的调查和福利的实施。①福利的目标。每个组织的福利目标各不相同，但是有些内容是相似的，这主要包括：必须符合组织的长远目标；满足员工的要求；符合组织的报酬政策；要考虑到员工眼前需要和长远需要；能激励大部分员工；组织能负担得起；符合政府法规政策等。②福利的成本核算。主要涉及：通过销量或利润计算出公司最高的可能支出的福利总费用；与外部福利标准进行比较；作出主要福利项目的预算；确定每一个员工福利项目的成本；制定相应的福利项目成本计划；尽可能在满足福利目标的前提下降低成本等。③福利的沟通。可采用的主要方法有：用问卷法了解员工对福利的需求；用录像带介绍有关的福利项目；找典型员工面谈；公布一些福利项目让员工挑选；收集员工对各种福利项目的反馈等。④福利的调查。这主要涉及到三种调查：制定福利项目前的调查、员工年度调查和福利反馈调查。⑤福利的实施。在福利实施中应注意：根据目标去实施；预算要落实；按照各个福利项目 计划有步骤地实施；有一定的灵活性；防止漏洞产生；定时检查实施情况。