互联网的广泛普及和使用,使信息的传播和增长呈几何级数,就此,给人力资源部门带来了新问题。例如:应聘者不仅通过传统方式如传真、邮寄递交他们的求职信、简历,而且大量使用E—mail这种低成本、快速便捷的方式,如果人力资源部门对此没有心理准备,那么所用来接收E—mail的信箱和服务器就面临爆炸和瘫痪的危险。
同时,如何处理成百上千的E—mail,对人力资源部门来讲也是一个问题。首先是保证那些包含个人秘密的简历和求职信不会被泄露和滥用,这是对求职者的基本的尊重;其次,初步筛选后,会有很多符合条件的求职者,面试的安排是一个大问题。网络使招聘在初始成本上有所降低,但是,却加重了后继成本。
培 训
网络使培训的形式更加丰富多彩,手段更有效。员工培训的形式已经不再是简单的我说你听的状况了。网络的资源极其丰富,鼓励员工充分利用网络资源,加强岗位培训,成为许多公司的培训计划。
远程教育系统的开发,可以让人力资源部门选择最好的、性能价格比最佳的培训公司实施培训,大大降低了培训费用和缩短了培训时间。
当然,师傅带徒弟的方式在许多经验型的企业还是必不可少的,但是,师傅和徒弟之间的联络也已经越来越电子化了。
薪酬福利
网络使薪酬福利的计划、统计、计算、更改、发放更加灵活,信息沟通更加方便。许多公司已经开始使用系统软件来进行这方面的工作,但是相对投入要很多。一般情况公司从形象和安全的角度考虑,不会使用非正版的软件,最节省的情况是一个软件多机使用,但是这会产生软件购买费用问题,以及系统维护和安全的问题。