巧妙应对职场“烂尾”工作

　　案例：任务的堆积

　　JOY知道自己确定无法完成本季的销售任务了，这也是一个不可能完成的任务，一来跨越多个部门，需要各方神仙层层审批，二来对方的负责人总是处于出差状态，国内国外神出鬼没，三来他自己家事缠身，也确实没有那么多的额外时间来分给工作。其实任务本身就失败在一个“拖”字上，配合部门拖，对手拖，自己被拖的精疲力尽，也不知不觉地跟着拖起来。

　　时间是转眼就过，自己拟订的时间表一天天地勾下去，JOY感到了前所未有的压力与焦虑……怎么办？如何跟上司解释？如何再跟客户联络跟进？这一份季度末报告，好难下笔。

　　解决关键：

　　1、首先你要诚恳地描述事实，不能够对自己的失误有所偏袒。即使是一个不成功的事例，老板也喜欢看到清晰明确的解释，而不是急赤白脸地为自己辩护；

　　2、将你的时间表细化到每一阶段具体的事情，标注出是因为谁的原因而无法完成进度，譬如当对方负责人忽然决定去巴厘岛度假，这其中耽搁的15天当然不能算在自己的帐上；

　　3、明确出下一阶段的解决办法：如何解决此项目，最大可能地执行补救工作。

　　恩怨烂尾：小人陷害设置路障

　　案例：人事关系入僵局

　　芝士与水仙本来是同一批进入公司的员工，在新员工培训会上认识，没几天就好的同进同出，连周末都约在一起shopping.水仙为了争取总经理助理的职位蓄谋已久，瞒着上司报了EMBA的培训班，跟同事只说去学车，其实却是去上课。没想到芝士心直口快，在午饭的时候无意说了水仙最近上课的事。顿时水仙上司的脸就拉下来了。

　　水仙挨了一顿批，同时被勒令不许再以任何借口擅自请假出去。水仙破釜沉舟，索性直接发信给了自己的大老板，申明前因后果，大老板很赏识她的勇气和好学精神，果然提拔了她做自己的助理。这一下棋行险招，反而胜出，水仙意得志满，上司灰头土脸。对芝士来说，可是苦难的日子开始了。

　　平时的小事刁难也就不必说了，本来赶上年终考核这样的大事，芝士这样的人事部骨干就忙得团团转。水仙硬是有本事传老板的命令，抽调芝士去做年会筹备活动，那500多份员工的绩效表格，芝士足足加了10天的夜班才做完。心急难免出错，被老板点名批评，结果年会那边的布置工作，因为人手不够，眼看着就要到了，还是事事都没齐备。

　　芝士很想找老板理论，水仙笑吟吟地看着她，目光分明是：哼，你出卖我在先，如今要你的好看。

　　解决关键：

　　1、如果工作上有具体的某个人针对你，你必须要先面对这个人与你们之间的恩怨，不能跳过这些不谈，直接去理事情的是非。治标先治本，要先与这个人去交涉，做好一切理顺关系的准备；

　　2、不要回避矛盾也不要怕别人知道你们之间的问题，尤其是老板，不要以为闹人事纠纷总是会给老板留下负面的印象，要知道，在评判某事对错的时候，如果加上一句“某与某不和”，那么最终的责罚，是谁也逃脱不了责任——也就是说，别人固然能整你在先，但是想全身而退，也没那么容易；

　　3、把你的工作困境跟上司申诉清楚，不要忘记适当地提一两句自己与对方的新仇旧恨，请上司代你做主与更上一层解释此事。

　　谁都不愿去做自己不喜欢的事情，但事事难预料，当你需要解决它们的时候，希望你冷静思考，有些事情还是很好解决的，千万不要因为一时的困难而选择放弃。