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职场新人9大不适应

来源:233网校 2006年8月21日


  工作团队其实就像家庭,有温馨的一面,也有复杂的一面。因为我们都是人,都有自私、复杂、脆弱的一面。假如你意识到这一点,再看到人情冷暖,就不会变得悲观失望,明白更需要树立自己的原则,不能人云亦云,随波逐流。

  作为老板,处理职场中的人际关系,首先要做好榜样,员工看到你怎么做,他们就怎么做,久而久之,老板的行事风格就会变成公司的惯例。其次,让所有人都觉得被尊重,是公司重要一员,老板对全体员工都要一视同仁。第三,假如看到员工中存在矛盾,老板要主动去打开这个结,打破这个僵局。比如我的老板叶莺女士,当她看到员工不愿意合作,就会创造机会,让这些人在工作中必须互相合作互相依赖。起初这么做会令他们觉得很不舒服,但时间长了,他们会发现对方其实跟自己是一样的,有优点也有缺点,就会慢慢理解对方。

  与主管意见不合,我是该听话,还是该顶嘴?

  假如认为自己的意见正确,就应该勇敢说出来,这不叫顶嘴。不管你是上级还是下级,大家在精神方面是平等的。我一直鼓励我的员工,不要害怕持有不同意见。有些主管,因为每天处理的事情太多,在某些细节上也许真不如手下想得周到。这时候,下属的意见,他会听进去。遇到这种主管,你就该好好替他想周全,该说的一定要说。但假如遇到那些特别固执的主管,听不进意见,非要撞了南墙都不回头,你三番五次提出正确意见,他都不接纳,那就没必要再继续委屈自己听命于他了,去换个你认为更好的老板吧。

  正常情况下,沟通十分必要,可以避免很多误会的发生,这是上级和下级之间非常重要的一环。不过,有效的沟通是要讲求技巧的,作为部下,与主管沟通更不要忽略了这一点。根据主管的性格特点,寻找合适的方式:面对直来直去型的主管,你也没什么可拐弯抹角的,当然要保持起码的礼貌,避免言辞过分刺激对方;面对爱绕弯子,好面子的主管,就要更多注意修饰措辞,巧妙地避开有可能令他不快的方面。

  其实,一个好主管,追求的不是部下做事的过程,而是做事的结果。主管要给下属更多空间,不能事事都交待只能这么做,不能那么做,这样只会把部下训练成木偶,失去想像空间,永远无法成长。

  我已经很努力在做事,为什么还得不到主管的赞美?

  你的主管属于哪种类型,如果他追求的是结果,相信做出成绩的你,一定不会迟迟得不到赞美。努力工作不等于傻干,上班比别人早,下班比别人晚,却什么任务也完不成,即使再辛苦再拼命,一样得不到赞赏。好的主管会把工作目标进行量化,根据每个部下完成指标的情况,来判定奖罚。作为下属的你,就要明白你的目标是什么,把目标达到了,老板一定会很高兴。老板也有很多目标,你帮助他实现了,他怎么可能看不到呢?所以,不单要在态度上认真,更要追求好的结果,目标要明确,实现了目标,一定会得到上级的认同。

  作为主管,当手下遇到这样的困境,应该主动开导、鼓励。人与人之间,第一要沟通,第二要磨合,面对新人更应给予机会。把过来人的经验传授给他,告诉他应该这样做,再让他自己做决定。要允许下属犯错,但也不能每次都犯同样的错误,要让他从错误中吸取教训。好的主管,当下属做出成绩的时候,一定要表示赞赏,而且必须要遵守一项原则,即“表扬人就当众表扬,骂人就关起门来骂”,给人留面子。中国人特别好面子,假如丢了面子,他就恨不能什么都不做了。

  假如目前从事的工作内容简单又无聊,该怎么办?

  首先祝贺你,这样的工作在竞争激烈的职场上,其实比在CBD买到低于5000元/平方米的一线江景房还难得。如果是我,我会把每天工作用表格形式做一个清晰的梳理,看看工作内容和时间分配的关系,分析能不能进一步提高工作效率,用追求完美的心态,把每一项内容,提升到别人难以做到的高度。细节决定成败,把富余时间用以充分琢磨,把别人不加重视的简单小事做到最好,不知不觉之间,眼光就超越了常人。
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