因为总人数减少了近1/3,所以程东有很容易就说服了老板调整薪资。于是在调整人员的同时,程东又宣布:所有留任人员全部上涨10%的基本工资,并约定三个月内能完成基本任务的可以立即拿到提成奖励,超额完成任务30%的业务人员另有奖励。而连续三个月完不成任务的70%的员工,公司将予以解雇。
经过一番大浪淘沙般的整顿,整个营销部门的战斗力立刻就体现出来了,部门的办事效率明显提高,业务员有了压力也有了很大的动力,都使出了自己的浑身解数,有了业务员的努力沟通,再加上一些其它的举措,代理商又纷纷看到了公司的希望,信心倍增,很多大客户又逐渐恢复了原来的销势,销售网点也逐渐规范起来。
这样,在短短一个月时间之内,陈东用他的魄力和能力,迅速重塑了一个营销部。三个月后,他的努力得好回报,市场业绩开始平稳上升。而现在,公司部门人数只有原来的2/3,做的是同样的事情,业绩不降反升,而市场人员的收入也普遍得到增加,皆大欢喜。
程东的上任三把火确实烧出了效果,开会和培训树立了自己的威信;调整人员规范制度又去除了一些主要的病症,显示了公司的决心;通过加薪,改善提成制度等又温暖了留下来的人的心,让他们信心好感倍增。这一切都为他的后续管理带来了极大的便利。
作为新上任的职场经理们,这三把火到底该如何烧才好呢?
一、“火”前调研必不可少
调研不仅仅用在市场,在公司内部,你常常有必要也进行一些调研,起码在以下几方面你要下些功夫。
1、行业、公司及上司、老板调研
首先,作为管理者,你要问自己,你熟悉你要从事工作的行业特征吗?行业里的管理方式有哪些共性和特点?以及,你了解你的公司吗?你是否了解公司的过去,现在的状况?公司的各级管理者有多少,实际权力者有哪些?你了解你的上司吗,你是否知道你上司做事的风格?你的老板是理性型的还是感性型的?你的公司是否有家族化的烙印……?
2、明确公司及你部门的发展目标
上司(或老板)选你来作为管理者的目的是什么?上司对你的期望值是多少?是希望你来组建一个新的部门还是管理既有部门?
通常老板选择一个管理者肯定是希望管理者能给部门带来绩效带来提升,带来新的变化。或者就是部门出现了比较大的问题,希望新管理者能临危授命,力挽狂澜。
总之,你要清楚你的使命,从而来明确你的目标。
3、下属员工及你的前任调研
你的下属员工的心态如何?他们能力如何?下属中有没有特殊背景关系者的存在?你的下属团队是否具有凝聚力和战斗力……?
你可能需要通过直接和间接的方式去了解你的下属员工,以方便你的管理。
你的前任是为何离开的?是升迁了还是降职了还是离开公司了?下属们对前任的评价如何?下属们是否喜欢前任的管理方式?老板是如何评价你的前任的?是否希望你对前任的工作有所超越……?认真总结学习前任的经验可以让你少走弯路。