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成为商务礼仪人才

来源:233网校 2006年9月19日
礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。然而目前国内企业懂国际礼仪的人才十分匮乏,对企业在国际商场中的发展极其不利。国内关于国际商务礼仪人才的培训需求呼之欲出。
  参加系统化培训课程

  广州峰诚管理咨询有限公司负责人认为,
国际商务礼仪人才需要进行系统的,较完备的培训。其培训课程有四大块:个人形象的塑造、国际商务接待与拜访、国际商务宴请礼仪和各国习俗介绍。目前学员一般急需了解各国的生活习俗和礼仪忌讳,以便在国际商务交往中更加得心应手,让业务开展更加顺利。

  具体培训课程内容如下:

  一、个人形象的塑造

  外表的塑造———商务着装礼仪

  形体礼仪———站姿、坐姿、行姿

  动作语礼仪———握手礼、手势语、拱手与鞠躬礼

  内在的修炼———专业素养及态度

  二、接待与拜访

  日常接待活动

  展览会的接待与洽谈

  国际商务接待

  外出进行商务拜访的礼仪规范
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