六、别人的承诺。
工具：每日安排表中“别人的承诺”部分。
譬如，当有人向你承诺某日作为上交任务的期限时，你就可以直接填写一张该日期的每日安排表，并将责任人和要交付的任务记录在“应交付的工作”一栏中。到了该日期，这一记录就会给你提醒，从而省去你用脑子记忆的负担。
七、对别人的承诺。
工具：可能运用到以上所有工具。
因为你给别人的承诺，如项目管理，可能会包括约见，活动，未来活动和别人的承诺。
八、每个月，至少每季度要做反思回顾。
工具：成绩总结表。
九、集中统筹，将以上所有工具集中在一册中，形成自己的人生。
运用时间管理工具的好处
-工具帮你记忆，从而减轻心理、思想和头脑负担。好记性不如烂笔头！
-帮你轻松有序地完成任务，实现人生的各项目标。
怎样应对打扰
打扰的来源有5P：
一、People人：同事、上级。永远不要把客户当成是打扰，而是机会！
二、Phone电话。
三、Paper公文：信件、与自己无关的E-mail、文件、没用的名片等。
四、Personal自我打扰：开小差、与别人聊天、打私人电话等。
五、Peripheralvision视力所及的环境干扰：太漂亮或太乱的办公室、办公桌周围堆放的杂物等。
应对打扰的方式：
一、拒绝：不要有求必应，而要学会善意地拒绝。
二、推迟：帮助对方认清主次，适当推迟。
三、减少：为对方限时。
四、阻止：规定不受打扰的时间和情况。
要想避免打扰且不得罪人，就必须实践高效能人士的习惯4、5、6.
怎样应对人的打扰：
一、“谁”经常打扰？同他们沟通，说明自己的工作方式；同他们一起探讨如何做好时间管理。
二、经常因为“何事”打扰？如果无书面说明，制作出来，简明易懂；再因此受到打扰，先让对方自己阅读说明，不明白再来找你。
怎样应对电话打扰：
一、尽量设置留言电话。
二、不要一有电话就接，每天要有至少1小时的时间连续专注于重要但非紧急的工作。
三、可以留出一段时间回复电话。
怎样应对公文打扰：
一、公文的分类。活动性公文：需要你采取应对行动的公文。信息性公文：已处理完需要存档的公文。
问题：办公桌上的客户名片是什么公文？
答案：你如果需要这张名片马上与该客户联系，则此时该名片为活动性公文。联系过后，该名片就成了信息性公文。
二、电子邮件应按事务4分类的优先顺序处理。
三、办公桌上只留活动性公文，给信息性公文存档。
四、存档的原则。一般需要存档的文件是公司所有文件的10%；根据公司要求该存档的存档；无章可循的分批归档：过一段时间（一般为一个月）决定是否需存档；能用电子版存档，就不要用纸文档；需要经常用的文件，最好有纸文档；对存档的文件可注明销毁日期。
怎样应对自我打扰：
一、增强时间观念，应用时间管理方法管理好自己的时间。
二、当然，适当的“自我”打扰也是休息的一种方式，但千万不要因此而打扰了别人。
怎样应对周围环境的打扰：
一、改善时间管理的第一项切实工作是整理你的办公桌。这像你的办公桌吗？
＊活动性公文是否放在“来件篮”和“发件篮”中？
＊电脑屏幕周围还贴有用于提醒的黄签纸（即时贴）吗？
＊信息性公文是否还在桌面上？
＊哪些信息性文件需存档？哪些需扔掉？
＊哪些需保留一段时间再决定是否存档？有地方保留这些文件吗？
＊名片是否分类易找？
＊办公室、桌面是否成了“周围环境”干扰？
二、职业化的办公桌干净整洁，一般具备以下核心物品就够了：电话、电脑、常用文具、活动性文件（来件篮、发件篮）、“效能效率年册”。问题：
1）回顾你的“人生之轮”需要发展的方面。你如何针对这些方面采取行动？
2）回顾“个人效率的11个方面”中你的薄弱环节，现在准备如何提高？
3）你在时间管理上还有哪些独到的经验值得今后借鉴？
