第一个问题,企业信仰存在不存在
对于企业信仰,有人是持强烈反对态度的。在他们看来,信仰是个人的私事,没有什么可以拿出来“晒”的,而且,信仰什么是个人的自由,完全是自己的私事,是自己精神层面的东西,企业只是一个营利组织,怎么可能影响到员工的思想层面呢?
言下之意,自然是企业没有信仰,也就不存在企业信仰。
如果真的是这样,那么,加入IBM为什么会被称为加入了一种宗教呢?松下幸之助为什么将松下称为道场呢?三星的李健熙为什么在企业中总是谈道德等,以至于被人认为是一个宗教人士呢?
姑且不说这些“特殊”的企业,即使是一般的企业,它们也是有自己的信仰的,只不过是没有经过有意识的梳理,或者是没有将其称为信仰而已。
那些以赚钱为目的的企业,更准确的说是老板,它的信仰就是金钱。只要能赚钱,可以采取一切手段,评判员工的好坏是以赚钱多少为标准的,评判行为的对错也是以是否有利于赚钱为标准的,你能够说,这样的企业,赚钱不是它的信仰?!
那些倡导创新的企业,它会制定制度以保障员工的创意,会提供物质以鼓励员工的创意,也会营造氛围以激发员工的创意,总之,它会采取各种手段,以谋求创新的出现,这样的企业,你能说创新不是它的信仰?!
或者,有人又会说了,这就是企业信仰了?你这不是把信仰给泛化了吗?
对,这就是企业信仰,它与个人信仰并不完全相同,但是,却保留了信仰所具有的特质。那就是,它同样是为企业所认同,被得到可定和接受,同时,会运用一切资源和手段去追求,以最终实现。
第二个问题,企业信仰需要不需要
企业是一个组织。组织是一个很多人的集合,他们在一起,不是为了展示每个人的多姿多彩和个性,而是为了共同的目的,个人的发展,组织的赢利。
既然是一起为了共同的目的,则大家的努力就必须是叠加的,否则何苦走到一起来,不但没有增加个人的绩效甚至还相互抵消。而为了个人的努力能够叠加,就必须大家心往一处想,劲往一处使,这样才能真正产生团队的威力。
这个使大家心往一处想、劲往一处使的东西,其中最有力的,我们认为是信仰,因为信仰是最持久最稳定最强烈的意识,而行为由意识控制。
如果没有企业信仰,则组织很可能一盘散沙,山头林立,各个小集团小集体为了自己的利益而扯皮、推诿、攻击、拆台,像这样内部分裂的状况,怎么能够在激烈的竞争中与齐心协力的企业比拼?!组织的合力不但没有得到发挥,组织更可能因为内耗而消亡。
IBM管理大师小托马斯。沃森说:“分析任何一家存在了多年的大企业,我相信你都会发现它的适应性不是归功于组织形式或管理技巧,而是归功于我们称之于信仰的力量以及它们所产生的对员工的巨大凝聚力。”
经营大师松下幸之助也曾断言:真正激励人们百分百投入的动力,不是金钱等组织提供的外部条件,使人们忘记痛苦不断前行的,是其内在的组织信仰。
联想、华为、海尔、三星、GE、IBM、INTEL、可口可乐、沃尔玛、通用、福特、宝洁、迪斯尼、杜邦,等等,无论是营利性组织还是非营利性组织,很多组织都依靠信仰成就了伟业,作出了表率。