考点四：工程保修阶段服务内容
(一)定期回访
工程监理单位承担工程保修阶段服务工作时，应进行定期回访。
(二)工程质量缺陷处理
工程监理单位核实施工单位申报的修复工程费用应注意以下内容：
(1)修复工程费用核实应以各方确定的修复方案作为依据；
(2)修复质量合格验收后，方可计取全部修复费用；
(3)修复工程的建筑材料费、人工费、机械费等价格应按正常的市场价格计取，所发生的材料、人工、机械台班数量，一般按实结算，也可按相关定额或事先约定的方式结算。
2014年监理工程师《理论与法规》重点难点讲解：第9章
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