企业变革的模式与方法
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(一)库特·卢因模式
库特·卢因认为,在组织变革中,人的变革是重要的。
组织要实施变革,首先必须改变组织成员的态度,提出了组织变革需经历三个阶段:现状的解冻-转变到新的状态-重新冻结新的现状。
(1)现状的解冻。
(2)转变到新的状态。
(3)重新冻结新的现状。
(二)卡斯特模式
弗里蒙特·E·卡斯特教授与詹姆斯·E·罗森茨韦克合著的《组织与管理-系统方法与权变方法》一书中,把组织变革分为六个步骤:
(1)回顾和反省。
(2)觉察问题。
(3)分析问题。
(4)提出解决问题的方案。
(5)实行变革。
(6)检查变革的成果。
(三)约翰·科特模式
约翰·科特将企业变革过程划分成顺序推进的八个阶段:
(1)形成紧迫感。
(2)建立联合指导委员会。
(3)努力构思设想,制定相应的战略。
(4)传播变革设想。
(5)授权各级员工采取行动。
(6)创造短期的利益。
(7)利用已得的信誉,改变不合变革的制度结构和政策。
(8)使新方法在组织文化中形成制度化。
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