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培训与开发的监督和改进

2012/12/14 16:17:38来源:233网校提问 我的做题记录
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  对培训与开发进行监督的主要目的是:保证培训与开发过程按要求执行,以提高组织培训与开发活动的有效性。
  监督应该由相关人员依据组织所规定的程序进行。在可能的情况下,这些人员应该从他们直接所属的职能部门中独立出来,或者由培训与开发的主管人员担任。进行监督的方法有:访谈、观察和数据搜集。至于采用何种监督方法,应该在培训与开发计划书中就确定了。
  监督的基本内容包括培训与开发过程中各个阶段的记录,以及相关的分析和总结等。不同阶段的分析与总结,既是检验前期培训与开发活动的有效性,也是为后续如何改进提供合理化的建议。

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