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员工援助计划的类型

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1.根据实施时间长短划分
根据实施时间长短,EAP可分为长期和短期。EAP作为一个系统项目,一般是长期实施的。短期的EAP只是在某种特定状况下才会实施,比如并购过程中由于企业文化冲突等导致压力和情绪问题;裁员期间的沟通压力、心理恐怖和被裁员工的应激状态等。
2.根据服务提供者的不同划分
根据服务提供者的不同,EAP分为内部和外部。内部EAP是在企业内部配置专门机构或人员为员工提供服务。外部EAP由外部专业EAP服务机构操作。一般而言,内部EAP比外部EAP更节省成本,但员工由于心理敏感和保密要求,对内部EAP的信任程度可能不如外部EAP。在实践中,内部和外部EAP往往结合使用。

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