2010年初级经济师考试工商管理讲义:第三章(1)
三、市场营销的管理与任务
1.市场营销的管理---企业根据其业务范围、经营目标和发展战略,识别、分析、评价外部环境所蕴含的市场机会,结合企业的资源状况,综合考虑各种影响因素,制定各种产品的市场营销战略和策略,并予以有效实施。有四个环节
(1)发现和分析市场机会
发现市场机会是市场营销首要任务。
分析市场机会与企业目标的一致性;
分析市场机会与企业能力的统一性;
分析企业能否获得“差别利益”。
(2)选择目标市场。
(3)制定营销策略---4P“产品、价格、渠道、促销”
(4)实施与控制营销策略
控制营销措施:年度计划控制;盈利能力控制;战略控制。
例题3:( ) 是市场营销的首要任务。
A发现市场机会 B分析市场机会 C选择目标市场 D制定营销策略
答案:A
例题4:市场营销的管理的环节有()
A发现B分析市场机会 C选择目标市场。D制定营销策略 E实施与控制营销策略
答案:ABCDE
2.市场营销的任务
(1)负需求,进行转化型市场营销
负需求指大部分人对某产品不满意或厌恶,并予以排斥或回避。需要做出针对性的改进。
(2)无需求,进行刺激性市场营销
无需求指消费者对产品不了解、未感到需要等原因而漠不关心,不欲购买。需要采取各种促销广告等方式引起消费者注意,了解产品,增加购买欲望。
(3)潜在需求,进行开发性市场营销。
潜在需求指现有产品或服务未能满足需求,或消费者为意识到或不急于购买的隐而未见的需求。
需要开发相应的产品或服务。
(4)下降需求,进行整合性市场营销。
下降需求指市场对某种产品的需求低于正常水平,存在下降或衰退趋势。需要采取针对性措施。
(5)不规则需求,进行同步性市场营销。
不规则需求指有些产品或服务的市场需求在一定时间内发生较大波动。需要掌握需求变化规律。
(6)充分需求,进行维持性市场营销。
充分需求指产品或服务目前的需求水平、时间与企业预期值一致。需要保障市场供应和产品质量。
(7)过度需求,进行多向性市场营销。
过度需求指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状况,出现了供不应求,需要增加投资,提高供给等措施。
(8)无益或有害需求,进行逆向性市场营销。
无益或有害需求是指市场对某些无益或有损消费者或社会利益的产品或服务的需求。如烟、酒、毒品等。
例题5 :同步性市场营销适用于()
A负需求B潜在需求C不规则需求D充分需求
答案:C
例题6:()是指产品或服务目前的需求水平、时间与企业预期值一致。需要保障市场供应和产品质量。
A负需求B潜在需求C不规则需求D充分需求
答案:D
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