(4) 市场营销的活动内容包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等。
说明:有可能出单选题或多选题。单选题也许会针对市场营销的概念出题,多选题也许会针对市场营销的目的或活动内容出题。
例题3-1 (多选,习题17)市场营销是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,具体业务经营活动包括( )。
A.市场调研 B.选择目标市场 C.产品开发 D.产品生产 E.产品促销
答案:ABCE
点评:本题是书上P100市场营销定义的原话稍微改编成多选题的形式。产品生产(D)属于生产活动,不属于市场营销活动。
(一) 市场营销的功能与作用`
1.功能
(1) 商品销售功能――掌握
企业进行商品销售的具体活动包括:寻找和识别顾客、接触与传递商品交换意向信息、谈判、签订合同、交货和收款、提供销售服务等。
说明:可能出多选题,如商品销售的具体活动包括( )。