三、案例分析题(共20题，每题2分。有单选和多选。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　(一)下图为某企业整个销售物流的各环节。

　　81. 下列哪些物流活动属于企业的销售物流()。

　　A.复核查对

　　B.订货处理

　　C.产成品库存

　　D.发货运输

　　[答案]BCD

　　[解析]本题考察销售物流包含的物流活动，包括订货处理、产成品库存、发货运输、销售配送等活动。选项A为仓储管理中出库业务中的一个环节。

　　82. 在企业物流的诸环节中，既是生产物流系统的终点，也是销售物流系统起点的是()。

　　A.产品包装

　　B.成品储存

　　C.产品发送

　　D.原料采购

　　[答案]A

　　[解析]本题考察企业销售物流组织内容之一“产品包装”的属性。包装可视为生产物流系统的重点，也是销售物流系统的起点。

　　83. 下列属于销售物流常见组织结构形式的是()。

　　A.职能式组织结构形式

　　B.产品式组织结构形式

　　C.市场式组织结构形式

　　D.卖场式组织结构形式

　　[答案]ABC

　　[解析]本题考察销售物流的常见组织结构形式，包括：职能式组织结构形式、产品式组织结构形式、市场式组织结构形式和地区式组织结构形式。

　　84. 该企业销售物流是采用的组织结构形式是()。

　　A.职能式组织结构形式

　　B.产品式组织结构形式

　　C.市场式组织结构形式

　　E.地区式组织结构形式

　　[答案]B

　　[解析]市场式组织结构形式，是以市场为主要特征来组织销售物流，整个销售物流的各环节由各个不同的市场部门分别由不同的职能部门来共同完成。

　　85. 企业销售物流是企业物流活动的一个重票环节，它的起点是()。

　　A.产品进入卖场

　　B.产品离开生产线进入流通领域

　　C.送达用户并提供售后服务

　　D.客户付款

　　[答案]B

　　[解析]本题考察企业销售物流的意义之一。企业销售物流是是企业物流活动的一个重要缓解，以产品离开生产线进入流通领域为起点，以送达用户并提供售后服务为终点。

　　(二)某企业为了促进员工进行创新，在内部形成了一整套技术创新体系，并形成与企业战略、技术、规模以及人员素质相适应的技术创新组织结构模式。该企业允许自己的员工在一定时间内离开本岗位工作，从事自己感兴趣的创新活动，并且可以利用企业的现有条件如资金.设备等。

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　86. 该企业采取的企业内部技术创新组织模式是()。

　　A.技术创新小组

　　B.内企业家

　　C.新事业发展部

　　D.技术中心

　　[答案]B

　　[解析]本题考察内企业家创新模式的特点。企业内部的技术创新组织模式有：内企业家、技术创新小组、新事业发展部、企业技术中心等，其中内企业家是指企业为了鼓励创新，允许自己的员工在一定限度的时间内离开本岗位工作，从事自己感兴趣的创新活动，并且可以利用企业的现有条件。

　　87. 上题提及的企业内部技术创新组织模式是由()提出的。

　　A.吉福德•平肖

　　B.德尔菲

　　C.马歇尔

　　D.麦克里兰

　　[答案]A

　　[解析]内企业家早由美国学者吉福德•平肖在《创业者与企业革命》一书中提出的。

　　88. 关于内企业家说法不正确的是()。

　　A.内企业家活动限制于企业内部

　　B.内企业家可以进行自主决策

　　C.内企业家适用于资金比较匮乏的企业

　　D.企业内部有较多技术人员，可以采用该组织结构

　　E.内企业家没有自由权

　　[答案]BC

　　[解析]本题考察内企业家的特点，内企业家与企业家的根本差别在于，内企业家的活动局限在企业内部，其行动受到企业的规定、政策和制度以及其他因素的限制。如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用这种组织形式。

　　89. 企业内部技术创新组织模式不包括()。

　　A.内企业家

　　B.企业技术中心

　　C.产、学、研联盟

　　D.企业联盟

　　E.战略联盟

　　[答案]CDE

　　[解析]本题考察企业内部的技术创新组织模式，包括内企业家、技术创新小组、新事业发展部、企业技术中心等。选项CD为企业外部的技术创新组织模式。

　　90. 为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织是()。

　　A.内企业家

　　B.新事业发展部

　　C.企业技术中心

　　D.企业技术创新小组

　　[答案]D

　　[解析]本题考察另一种企业内部的技术创新组织模式--企业技术创新小组--的含义。企业技术创新小组是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织。

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