三、案例分析题
(一)
1．ACD
【解析】本题考查的是网络营销实现的基础。网络收集、传递信息的基础是信息沟通网络；完成产品设计、制造及销售服务的基础是金融支付网络；物流配送网络是网上交易终履行的保证。
2．D
【解析】本题考查的是网络营销的商务模式。网络营销集成是指企业依靠网络与供应商、制造商、消费者建立密切联系，通过网络收集、传递信息，并根据消费者需求，充分利用网络伙伴的能力，完成产品设计、制造及销售服务的过程。
3．B
【解析】本题考查的是网络营销的常用方法。搜索引擎营销的方法包括：搜索引擎登录、搜索引擎优化、竞价排名、关键词广告、网络实名。
(二)
1．BC
【解析】业务员对自己销售的具体商品进行量本利分析，进行决策，是属于基层的、程序化的决策。
2．A
【解析】保本销售量=10000／(900-800)=100(台)。
3．C
【解析】本题保利销售量=(20000+10000)／(900-800)=300(台)。
(三)
1．C
【解析】甲方案的折中损益值=5000×35％-800×65％=1230；同样乙方案的折中损益值为2050；丙方案的折中损益值为3000；丁方案的折中损益值为1025。丙方案的折中损益值。所以应选择丙方案。
2．C
【解析】等概率即是每种需求状况发生的概率相同，本案例中需求量可能出现较高、中等和较低三种情况，每种情况的概率即为1／3。则：丙方案等概率损益值=3000×1／3+3000×1／3+3000×1／3=3000；甲方案等概率的损益值=5000×1／3+200×1／3-800×1／3=1466．7，同样可得出乙方案、丁方案的等概率损益值。丙方案等概率的收益值。
3．C
【解析】四个方案在市场需求不好状态下的收益值分别是=800、1000、3000、500，从中选收益的方案，即丙方案。
(四)
1．ABD
【解析】本题考查网络营销实施的基础。开展网络营销的基础支持有信息沟通网络、金融支付网络和物流配送网络。
2．C
【解析】2010年，该公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，也可以通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。这属于网上直接销售，消费者能更快更容易地比较商品的特性及价格。
3．D
【解析】依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络收集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。这种模式就是网络营销集成。

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