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网络环境下商品流通企业的信息管理

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  商品流通企业的网络信息管理主要有以下4种方式:
  (一)以网络经营为主的信息管理
  以网络经营为主的商品流通企业以互联网为依托,从商品采购、商品销售、结算等信息处理都是在互联网上进行的;其内部信息管理在企业网内进行,其信息管理主要涉及以下几方面:
  1.销售信息管理:包括企业主业、商品推介、展示频道、订单信息、支付信用等。
  2.合同信息管理:包括订货合同、物流合同、销售合同等业务合同管理。
  3.结算信息管理
  4.论坛:企业为了加强与网民和消费群体的沟通和交流,往往开设企业论坛,企业应充分利用论坛宣传企业,挖掘有用信息为企业服务。
  5.内部信息管理:对企业内各种业务和行政进行信息化管理。
  (二)企业内部建立局域网的信息管理
  这类企业建有一个或多个局域网,利用局域网进行企业内部的信息交流和处理。利用局域网平台将信息快速传达到企业的各个位置,这样做的好处在于:
  一是降低了信息管理的成本;
  二是提高了信息管理的效率;
  三是规范了信息管理行为。在局域网内的信息处理中,应建立企业数据库,为企业积累信息资源。
  (三)企业利用互联网的信息管理
  这类企业主要利用互联网的信息资源为企业服务,同时利用互联网对企业进行宣传。利用互联网的信息资源为企业服务时应注意信息的分类存储和信息真伪的辨别;利用互联网对企业进行宣传时应注意宣传的方式和策略,如网页制作效果、网页更新的频率、宣传内容的选定等。
  (四)综合各种网络资源进行的信息管理
  现在很多商品流通企业不断扩大网络信息资源的利用,往往是综合利用了以上三种网络资源的信息管理方式,这样为企业带来了更大的信息管理效应,比单纯利用一种网络信息管理的方式所带来的效果更好,这也正是为什么网络信息资源被广泛地应用于商品流通企业的真正原因。

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