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　　第七章　人力资源规划与薪酬管理

　　节　人力资源规划

　　一、人力资源规划的含义与内容

　　(一)人力资源规划的含义(了解)

　　企业根据发展战略、目标和任务的要求，科学地预测与分析企业在不断变化的环境中人力资源的需求和供给状况，并据此制定必要的人力资源政策和措施，以确保企业的人力资源与企业的发展战略、目标和任务在数量、质量、结构等方面保持报考平衡的过程。

　　1.人力资源规划谋求企业人力资源与企业发展战略、目标和任务保持报考平衡。

　　2.寻求人力资源需求与供给的报考平衡是人力资源规划的基点。

　　3.需要相应的人力资源政策和措施相配合，以确保人力资源规划的实施与实现。

　　4.企业人力资源规划是要保障企业组织和企业员工都得到长期的利益，但更多的是保障企业组织的利益得到实现。

　　(二)人力资源规划的内容(掌握)

　　按照规划时间的长短，企业的人力资源规划可以分为短期规划(1年或l年内)、中期规划(1～5年)和长期规划(5年或5年以上)。

　　按照规划的性质，企业的人力资源规划又可分为总体规划和具体计划。人力资源规划的具体内容见教材P205表7-1。

　　●总体规划的目标：企业绩效、员工数量、结构及素质、员工个人发展等;

　　●员工招聘计划的目标：招聘数量、类型、层次、优化人员结构等;

　　●员工使用计划的目标：部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配置、职务轮换幅度等;

　　●管理人员接续及升迁计划的目标：后备人员数量保持，提高人才结构及绩效目标;

　　●员工培训计划的目标：员工知识技能改善，培训数量及类别，提高绩效，改善工作作风和企业文化等;

　　●劳动关系计划的目标：降低非期望离职率，改善劳动关系，减少投诉和争议等;

　　●退休解聘计划的目标：降低人工成本，维护企业规范，改善人力资源结构等。

　　【例题1·多选题】(2008年)企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有(　)。

　　A.明确部门编制 　　B.确定职务轮换幅度

　　C.提高员工素质 　　D.改善企业文化

　　E.明确员工培训数量及类别

　　[681070101]

　　『正确答案』AB

　　『答案解析』员工使用计划的目标：部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配置、职务轮换幅度等。

　　二、人力资源规划的制订程序(熟悉)

　　(一)收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求

　　企业内部信息：包括企业发展战略、经营计划、人力资源现状。

　　企业外部环境信息(硬约束)：包括宏观经济形势和行业经济形势、技术发展趋势、产品市场竞争状况、劳动力市场供求状况、人口和社会发展趋势以及政府管制情况等。

　　(二)进行人力资源需求与供给(内部供应与外部供应)预测

　　(三)制订人力资源总体规划和各项具体计划

　　制订人力资源总体规划主要体现在三个方面：人力资源数量规划、素质规划和结构规划。

　　(四)人力资源规划实施与效果评价