2011年中级经济师考试《商业》精讲讲义:零售业态
三、零售商圈分析与店铺选址
(一)零售商圈的分析
1、零售商圈的概念
零售商圈是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围。
2、零售商圈的层次
零售商圈的层次 |
具体内容 |
核心商圈 |
商场能够覆盖的、经常到本商场来购物的主要消费者群体和人数,一般约占商场购物总消费者人数的70%左右,这些消费者在该商场的消费额约占商场总销售额70%左右。核心商圈是商场的优势圈,它与其他零售店的商圈不会重叠,是关系到该商店能否盈利的关键商圈。 |
次级商圈 |
处在商场核心商圈和边际商圈之间的商圈范围。一般认为,次级商圈中所能覆盖的消费者人数约占商场能够覆盖的消费者总人数25%,这些消费者在该商场的消费额约占商场总销售额的25%左右。 |
边际商圈 |
是一些随机的、偶然的、临时前来商场购物的少数消费者群体。一般认为,边际商圈所覆盖的消费者人数约占商场能够覆盖的消费者总人数的5%左右。 |
【例题11:单选】一般认为,所能覆盖的消费者人数约占商场能够覆盖的消费者总人数的25%, 消费额约占商场总销售额的25%左右的商圈称为( )。
A核心商圈
B次级商圈
C边际商圈
D关键商圈
答案:B
3、影响商圈形成的因素
(1)消费者群体因素
(2)商场本身的因素
(3)市场竞争因素
(4)消费者购买行为的变化因素
(5)交通及商业地理条件因素
4、雷利的零售引力法则
(1)含义:具有零售中心地机能的两个都市,对位于其中间的一个都市或城镇的零售交易的吸引力与两都市的人口成正比,与两都市与中间地都市或城镇的距离的平方成反比。
(2)公式
B-----从中心地吸引来的零售额;
P-----都市人口数
D-----与中心地C之间的距离
(3)该法则认为,人口众多的中心城市的零售业态,商品种类、服务项目等都十分丰富,必然会对消费者产生更大的吸引力。零售业越繁荣,这种吸引力越大;消费者距离该城市越远,购物成本就越高,这种吸引力越小。
【例题12:单选】根据雷利的零售引力法则,具有零售中心地机能的两个都市,对位于其中间的一个都市或城镇的零售交易的吸引力( )。
A与两都市的人口成反比
B与两都市的人口成正比
C与两都市与中间地都市或城镇的距离成正比
D与两都市与中间地都市或城镇的距离平方成正比
答案:B
(二)店铺选址
1、选址的重要性
(1)顾客在选择商店进行购物时,首先考虑的为重要的因素就是店铺的地理位置。
(2)独特而具有天然优势的空间位置是零售店形成差别化经营甚至是垄断经营的重要因素。
2、选址地点的确定
(1)中心商业区:一般位于传统的商业繁华地带
优点:具有庞大的总体经营规模,商品种类繁多,对区内职业人口和周边居住人口均有较强的吸引力,因此是零售商选择商店位置的重要场所。
缺点:对安全防卫措施投入较多;环境质量恶化、空间紧张影响消费者来店购物的方便性和舒适性;昂贵低价使得零售商不得不维持较高的毛利率,在与区外零售店铺的竞争中处于劣势。
(2)大型购物中心:一般位于城市的郊区
优点:所提供的商品种类往往多于中心商业区,并且地价低廉使商品价格具有一定优势。此外,购物中心采取的是店铺集中协调管理的方式,较容易通过协调行动来有效地吸引顾客。
缺点:由于有更多约束,从而导致大型零售商个性消失。
(3)独立位置:一个不与其他零售商相邻的零售位置。
优点:租金相对低廉、空间布局相对自由,不会面临直接竞争,也不会受过多经营行为的管制。
缺点:缺乏与其他商店共享顾客资源的机会。
【例题13:单选】一般位于城市郊区并采取店铺集中协调管理方式的零售店铺选址地点是( )。
A中心商业区
B大型购物中心
C核心商圈
D独立位置
答案:B
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