长期以来,由于我国企业受计划经济体制的影响,形成的新产品开发程序大致为:新产品构思——研究与开发——中试——产业化——寻求新产品市场。这是不合理的。
新产品开发的科学程序应该大体为:调查研究与提出新产品开发整体设想——新产品创意构思——新产品创意构思的筛选——新产品开发决策——新产品的设计与试制——新产品的鉴定与评价——市场试销——投放市场。
(1)调查研究与提出新产品开发整体设想
是企业在市场经营过程中,通过调查研究,了解和分析市场上出现的新需求和新情况,并在此基础上,提出本企业当前开发新产品的总体设想。
调查研究的工作应当包括四个方面的内容。
(2)新产品创意构思
是一种创造性的工作,它是人们根据一种潜在的需求与欲望,运用已掌握的知识和经验,对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合、叠加、复合及综合,形成新产品整体概念的过程。
顾客的需求是新产品开发的出发点和归宿点。
(3)新产品创意构思的筛选
是用一系列评价标准对各种新产品创意构思进行甄别比较,从中把最符合评价标准的创意构思挑选出来的一种过滤过程。
筛选创意构思是,一要检查新产品开发的正确方向;二要兼顾企业长远发展和当前市场的需要;三要有一定的技术储备。
(4)新产品开发决策
就是企业最高管理层根据企业当前面临的客观环境和内部条件,对不同的新产品开发方案进行技术经济论证和比较,决定取舍。
一般的决策结构可能出现四种情况。
新产品开发任务书的主要内容有:1新产品的性能、质量和主要参数;2预期的技术经济效益;3产品研制方式和可行性;4研制周期和完成时间。
(5)新产品的设计与试制
1新产品的设计
新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段。
2新产品的试制
新产品试制一般分为样品试制和小批试制两个阶段。
(6)新产品的鉴定与评价
1新产品鉴定
新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制鉴定。
样品鉴定主要应包括四个方面的内容。
小批试制鉴定的内容,除了包括样品鉴定的内容外,一般还增加了五个方面的内容。
2新产品评价
(7)市场试销
市场试销是在新产品通过鉴定以后,在正式投放市场之前组织的试验性销售。
在市场试销过程中要掌握试用率、再购率和购买频率三个数据。
(8)投放市场
新产品经过市场试销,发过企业认为是成功的并已掌握了丰富的信息资料,就可以决定将新产品正式投放市场。
1确定新产品投放市场的时间
2确定新产品投放市场的地点
3确定新产品投放的对象
4确定新产品投放的策略