1 引言
建设工程项目规模越来越庞大，参与单位众多，项目信息交流的问题在工程项目管理中越来越重要。工程项目管理领域的许多问题，如成本的增加、工期的延误都与项目组织中的信息交流问题有关。根据美国Ｂｒｉｃｓｎｅｔ。ｃｏｍ公司的统计，在传统的工程建设中项目建设成本的3%～5%是由可以避免的错误所引起的，其中30%则是因为采用了不准确或过期的图纸所直接造成；美国建筑业每年为了传递工程文件和图纸在联邦快递（ＦｅｄＥｘ）上的花费大约5亿美元；项目建设成本的1%～2%仅仅是与打印、复印和传真等有关的办公费用；在项目竣工时，任何一个项目参与方所能够拥有的项目建设信息不足65%.
因此，如何基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的建设工程远程协作系统（PITS）来提高项目信息交流的效率和有效性是工程管理领域的研究和应用热点。
2 基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ建设工程远程协作系统（PITS）
2.1 建设工程远程协作系统（PITS）的概念
随着Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技术的迅猛发展，越来越多的人们开始将Ｉｎｔｅｒｎｅｔ作为地域分布的组织之间进行信息交流与相互协作的技术平台。与传统的媒体方式相比，Ｉｎ ｔｅｒｎｅｔ以及其他信息技术为改善传统工程建设中的项目协作状况提供了前所未有的机遇，可以极大程度上提高项目协作的效率、改善项目协作的质量、降低项目协作的成本。
建设工程远程协作系统（PITS）作为一种基于Ｉｎ ｔｅｒｎｅｔ技术的项目信息沟通解决方案，是以项目为中心对项目信息进行有效的组织与管理，并通过个性化的用户界面提供给项目的参与各方。其实质是由一系列基于域的协作环境所组成的虚拟的项目协作环境。它不是某一个具体的软件产品或信息系统，而是国际上工程建设领域一系列基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技术标准的项目信息交流系统的总称。它在对项目实施全过程中项目参与各方产生的信息和知识进行集中式存储和管理的基础上，为项目参与各方提供项目信息共享、信息交流和协同工作的环境。
2.2 建设工程远程协作系统（PITS）的主要功能
建设工程远程协作系统（PITS）主要提供项目信息交流、项目文档管理、项目协同工作以及工作流管理四个方面的基本功能。
（1）项目信息交流主要是使项目主持方和项目参与方之间以及项目各参与方之间在项目范围内进行信息交流和传递；
（2）项目文档管理包括文档的查询、文档的上下载、文档在线修改以及文档版本控制等功能；
（3）项目协同工作功能由在线提醒、网络会议、远程录象以及虚拟现实等内容构成；
（4）工作流管理功能基于工作流理论的流程模板、流程定制以及流程控制。
